想抓住健康消费风口,商业地产该从哪入手?

来源:飙马商业地产 2025-04-11 14:26:57

在消费观念加速迭代的当下,健康消费已强势崛起,成为市场瞩目的新风口。《促进健康消费专项行动方案》的出台,更是为这一领域添柴加薪,推动其迈向发展的快车道。《方案》明确指出了提升健康饮食消费水平、丰富健身运动消费场景、大力发展体育旅游产业等十个重点任务,为健康消费市场的发展注入了强大动力。商业地产作为消费场景的关键承载,如何在这股浪潮中找准方向、顺势转型,挖掘健康消费蕴藏的巨大潜力,已然成为行业亟待破解的关键命题。

健康消费崛起:

市场趋势与政策东风

近年来,健康消费市场呈现出蓬勃发展的态势,已然成为消费领域的新风口。从宏观数据来看,全球健康消费市场以年均15%的增速迅猛扩张,中国健康产业规模更是突破8万亿元大关。随着人们生活水平的提高,对健康的重视程度也与日俱增,健康消费不再是少数人的选择,而是逐渐成为大众消费的主流趋势。在日常生活中,低糖、低热量饮品和食品备受青睐,健身场所开进商场、小区,推拿理疗与瑜伽课程广受欢迎,这些现象都直观地反映出健康消费的兴起。

近日,商务部等12部门联合印发《促进健康消费专项行动方案》,为健康消费市场带来了新的政策利好。该方案从多个维度出发,提出了一系列具体措施,旨在促进健康消费的全面发展。

《方案》围绕健康饮食、健身运动、养老服务、新型健康服务业态等领域提出重点举措。一是加强优质农产品产销衔接,引导餐饮企业推广使用食养指南,鼓励企业加强工艺研发、产品创新、品质管控,提升健康饮食消费水平。二是支持地方建设体育公园、全民健身中心等场地设施,开展社区运动健康中心试点,深入实施“体育赛事进景区、进街区、进商圈”“跟着赛事去旅行”等行动,丰富健身运动消费场景;三是支持面向老年人的健康管理、养生保健、健身休闲等业态深度融合,大力发展健康体检、健康咨询、健康管理等,壮大新型健康服务业态;四是支持医疗卫生机构开展医养结合服务,引导零售药店拓展健康促进、营养保健等功能,支持“互联网+”医疗服务模式创新;五是鼓励各地举办区域性健康消费活动,落实“合理膳食健康生活”专题科普方案,鼓励学会、协会组织专家开展面向公众的健康培训,宣传推广健康理念知识。

这一系列具体措施不仅为消费者提供了更多的健康消费选择,也为企业提供了广阔的发展空间,更为商业地产的转型与升级指明了方向。商业地产作为连接消费者与商家的重要载体,如何抓住这一政策东风,挖掘健康消费潜力,成为摆在行业面前的重要课题。


商业地产与健康消费的内在关联

1、消费场景的融合。


商业地产为健康消费提供了重要的线下消费场景。商场、购物中心、社区商业等商业地产形态,能够汇聚各类健康消费商家,如健身中心、健康餐饮、医疗美容、健康零售等,形成一站式的健康消费体验中心。消费者可以在一个集中的空间内,满足多种健康消费需求,节省时间和精力。同时,商业地产的空间优势还能够举办各类健康主题活动,如健康讲座、健身比赛、健康美食节等,进一步丰富健康消费场景,增强消费者的参与感和体验感。

2、市场需求的相互促进。


健康消费市场的增长,为商业地产带来了新的客源和商机。随着人们对健康的关注度不断提高,对健康消费场所的需求也日益增加。商业地产通过引入健康消费业态,能够吸引更多注重健康的消费者,提升商场的客流量和销售额。而商业地产的发展,也为健康消费企业提供了更好的展示和销售平台,促进健康消费市场的进一步繁荣。两者相互促进,形成了良性的市场循环。

3、品牌形象的塑造。


积极布局健康消费领域,有助于商业地产塑造良好的品牌形象。在消费者心中,关注健康、提供健康消费服务的商业地产,往往具有更高的社会责任感和品质感。这种品牌形象的提升,不仅能够吸引更多消费者,还能够提高消费者的忠诚度和口碑,为商业地产的长期发展奠定坚实的基础。


成功案例剖析:

商业地产的健康转型之路

案例一:杭州大厦501——医疗与商业的创新融合


杭州大厦501的地下1层至5层为购物区,9 - 22层是Medical Mall,将购物与医疗有机结合起来。在这种新模式下,消费者可先逛逛购物商场,再到楼上进行医疗服务消费,有效避免了传统医院过于沉闷的焦虑与恐惧。同时,借助购物商场的人流,保证了患者的流量。全程医疗着力打造四大医疗服务中心,包括高端体检中心、医美与抗衰老中心,高端门诊及名医专科中心,健康管理中心来提供客制化的全面的健康促进方案,多维度地打造健康保障体系。501大厦室内空间独创“珠宝盒”室内设计理念,用晶莹剔透和性冷淡风的极简设计,和沉浸式的空间设计,为都市时尚女性打造一个充满惊喜的时尚生活空间。


案例二:韩国仁川MTP——儿童健康与娱乐体验的完美结合


韩国仁川MTP(Medical Theme Park)是一个以医疗为核心,以健康消费、养老、健康文化等为一体的新概念健康文化医疗主题公园。其中的平衡公园通过各种各样的游戏器材和运动来培养孩子们的肌肉力、柔软性、爆发力、心肺持久力等身体机能。运动村将VR与3D技术结合,设置丰富的体育体验项目,让孩子们可以体验赛车、骑马、球类运动、射击等多种体育运动;艺术村以互动式演出活动为主,提高孩子们的沟通能力和自信心;医疗村设置了12处游戏平台,孩子们体验游戏项目后,会得到身体机能数据报告,为制定儿童健康成长方案提供数据支撑。MTP还以昆虫为原型设计了5种可爱呆萌的卡通形象,出现在平衡公园的每个角落,帮助孩子们快乐地完成每项检测,编排舞蹈表演,拉近与小朋友的距离。


案例三:Dubai Healthcare City——奢华医疗综合体的典范


Dubai Healthcare City定位为奢华的医疗综合体,整个项目主要分为医疗区和度假疗养区。医疗区占地38万平方米(570亩),提供传统医疗服务、替代性医疗服务、医疗教育研究以及相关支持服务。这里汇聚了医生办公室、门诊手术中心、综合医院、专科医院、康复和长期保健设施、临终关怀和诊断实验室等,提供高度便利的医疗一条龙服务;融合了东方医学和其他健康计划的中心,提供顺势疗法、印度草医学、中医等12个领域的治疗方法;还有家庭医疗、牙科、护理和健康培训学校等,以及药房、医疗设备、医疗咨询等基础服务。相关支持服务涵盖签证中心、五星级酒店、矿泉疗养浴场、购物中心、零售和饮料店等,是一个集看病治疗、康复疗养、度假旅游、教育研究于一体的医疗综合体。


商业地产如何把握健康消费风口?

1、精准定位与业态规划。


深入研究当地市场,分析不同年龄、性别、消费能力和健康需求的客群特征,确定项目的核心目标客群。例如,针对年轻消费者,可以打造以健身、美容、健康餐饮为主的时尚健康消费中心;针对中老年消费者,则侧重于医疗保健、康复理疗、养生养老等业态。

根据目标客群的需求,合理规划健康消费业态组合。除了常见的健身中心、健康餐饮、医疗美容外,还可以引入健康体检、心理咨询、中医养生、母婴护理等多元化业态,形成完整的健康消费生态链。同时,注重不同业态之间的互补性和协同效应,提高消费者的粘性和复购率。

挖掘具有特色的健康消费业态,形成项目的差异化竞争优势。可以关注新兴的健康消费趋势,如睡眠管理、宠物健康、智能健康设备体验等,引入相关的特色商家和品牌。此外,结合当地的文化和资源特色,打造具有地域特色的健康消费项目,如中医药文化体验中心、温泉养生度假综合体等。

2、专业运营与服务提升。


组建专业的健康消费运营团队,成员应具备健康产业知识、商业运营经验和服务意识。加强对运营团队的培训,定期组织学习健康消费领域的最新动态、专业知识和运营技巧,提高团队的专业素养和服务水平。

建立完善的服务质量管控体系,从消费者的进店体验、消费过程到售后反馈,都要进行严格的管理和监督。制定明确的服务标准和规范,确保商家提供优质的产品和服务。例如,在健身中心,要保证教练的专业资质和服务态度,定期维护和更新健身设备;在医疗美容机构,要严格把控医疗质量和安全,提供个性化的美容方案。

建立会员制度,通过积分、折扣、专属活动等方式,提高消费者的忠诚度和粘性。为会员提供个性化的健康服务,如健康咨询、体检报告解读、专属健康课程等,增强会员的归属感和认同感。同时,利用会员数据进行分析,了解消费者的需求和偏好,为项目的运营和业态调整提供依据。

3、营销推广与品牌建设。


围绕健康消费主题,举办各类营销活动,吸引消费者的关注和参与。可以定期举办健康讲座、健康美食节、健身挑战赛、亲子健康运动会等活动,邀请专业的健康专家、健身教练、美食博主等参与,提高活动的专业性和吸引力。通过活动,不仅可以增加商场的人气,还能够传播健康消费理念,提升项目的品牌形象。

充分利用线上线下渠道,进行整合营销推广。线上,通过社交媒体平台、健康类APP、电商平台等,发布项目信息、健康资讯、优惠活动等内容,吸引潜在消费者的关注;利用直播、短视频等形式,进行产品展示和服务推广,增强与消费者的互动。线下,通过户外广告、海报、宣传单页等宣传方式,提高项目的知名度;与周边社区、企业、学校等合作,开展健康推广活动,扩大项目的影响力。

明确项目的品牌定位和核心价值,通过品牌名称、标识、装修风格、服务理念等方面,塑造独特的品牌形象。注重品牌传播和口碑建设,积极参与社会公益活动,如健康扶贫、环保公益等,提升品牌的社会责任感和美誉度。同时,鼓励消费者进行口碑传播,通过优质的产品和服务,赢得消费者的信任和好评,形成良好的品牌口碑。

4、数字化转型与创新发展。


利用大数据、人工智能、物联网等技术,建设智慧商业平台。通过平台,实现对消费者行为数据的收集和分析,了解消费者的购物习惯、偏好和需求,为精准营销和业态调整提供依据。同时,利用智慧商业平台,实现商场的智能化管理,如智能停车、智能导航、智能客服等,提高运营效率和服务质量。

积极探索健康消费的创新模式,如“互联网 + 健康消费”、“共享健康设施”、“健康消费金融”等。例如,通过线上平台,提供健康产品的销售和预约服务,实现线上线下的融合发展;推出共享健身器材、共享按摩椅等共享健康设施,满足消费者的碎片化健康需求;与金融机构合作,推出健康消费信贷产品,降低消费者的健康消费门槛。

在商业地产项目的开发和运营过程中,注重绿色可持续发展。采用绿色建筑材料和节能设备,减少能源消耗和环境污染;打造绿色景观和休闲空间,为消费者提供舒适、健康的购物环境。同时,推广绿色健康的消费理念,鼓励消费者选择环保、可持续的健康产品和服务。


未来展望:

健康消费与商业地产的共生发展

随着人们对健康生活的追求不断提高,健康消费市场将持续保持增长态势。商业地产作为健康消费的重要载体,将在这一发展过程中扮演关键角色。通过精准定位、专业运营、创新营销和数字化转型,商业地产有望抓住健康消费风口,实现自身的转型升级和可持续发展。

在未来,健康消费与商业地产的融合将更加深入和广泛。商业地产项目将不仅仅是一个购物和消费的场所,更是一个提供全方位健康生活服务的平台。消费者可以在商业地产项目中,享受到从健康饮食、健身娱乐、医疗保健到心理健康咨询等一站式的健康服务。同时,商业地产也将通过与健康产业的深度融合,拓展业务领域,提升盈利能力,实现与健康消费市场的共生发展。

此外,随着科技的不断进步,健康消费领域将涌现出更多的创新业态和模式,为商业地产的发展带来新的机遇和挑战。商业地产需要不断关注行业动态,积极引入新技术、新业态,创新运营模式,以适应市场的变化和消费者的需求。

抓住健康消费风口,是商业地产实现突破与发展的重要契机。通过应对挑战,借鉴成功经验,实施有效的策略,商业地产有望在健康消费市场中开辟一片新的天地,为消费者创造更加健康、便捷、美好的生活体验,同时也为自身的发展注入新的活力。


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项目名称城市商业面积类型开业时间
4万平方米
城市综合体
待定
17691平米(赠送地下室约5000平米)
城市综合体
2007年
3.2万平方米
城市综合体
500亩
城市综合体
2035年
34902平方米
城市综合体
2035年
5.7万平米
城市综合体
2030年
品牌名称业态面积需求合作期拓展区域
家居建材
4-7万平
20年
佛山
生活用品集合店
800-1200㎡
5 - 10年
全国
内衣店
50+
5 - 10年
成都
洗车美容店
200 - 400平米
5 - 10年
全国
中央厨房
800-2000平方
5 - 10年
全国
电玩城
500方-2000方
5 - 10年
湖南,湖北,四川,贵州,江西
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