三瓜公社(濒临死亡)启示录

来源:城乡更新局 2023-11-20 11:04:46
作为曾经的网红地,国家级乡村旅游重点村,省市领导经常视察的地方,高峰期一年接待游客超300万人次,怎么就到了这一步?

运营后置,与前期脱节,策划没参与,规划你没参与,建设你也没参与,现在你来运营,就想运营好,你也不想想,真那么容易挣钱、好运营,凭什么给你来运营?你也不掂量掂量。

作者 | feijigao
题图 | AI乡村图


日前,三瓜公社官方公众号发文:合肥这张“国家级名片”得了重症!谁来医治?


已经很久没听到三瓜公社的新闻了,乍一看,挺震惊,这个安徽省乡村旅游示范项目,怎么就得了重症?文中甚至说“深陷困境、停业濒临死亡”。


官方文章语焉不详,吼几嗓子,又不敢把各种错综复杂的内里情况捅出来,只能遮遮掩掩叫几句惨,希望引起舆论关注,倒逼各方来解决。


不管如何,现在三瓜公社经营困难,门可罗雀,已是不争的事实。


作为曾经的网红地,国家级乡村旅游重点村,省市领导经常视察的地方,高峰期一年接待游客超300万人次,怎么就到了这一步?


这个问题囿于很多内幕不清晰,我无法回答。但三瓜公社的今天,倒是给了我们不少启示。


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文旅项目,切忌急功近利


三瓜公社今日之惨败,首要原因我以为就是当地政府和项目运营方急功近利造成的。


政府要政绩、要形象,还要在短时间内达成。很多项目不经认真策划多维考量就仓促上马,建好了发现自己无力运营,又想着找运营服务商来干。而我们有的企业,不经调研和思考,总觉得文旅运营嘛多简单的事,我们这么成功的企业家,还不是手到擒来。从无文旅行业经验什么盘都敢接。运营后置,与前期脱节,策划没参与,规划你没参与,建设你也没参与,现在你来运营,就想运营好,你也不想想,真那么容易挣钱、好运营,凭什么给你来运营?你也不掂量掂量。


三瓜公社从脱贫帮扶,到乡村振兴,那几年,拿奖拿到手软,各种荣誉加持,各级领导考察夸赞,各级媒体和合作伙伴吹捧,各种高端论坛和会议不断,又是电商、又是直播,什么火搞什么。


潮水退去,一地鸡毛。


凡想在文旅行业急功近利赚快钱的,都将被市场捶打——可惜,有的人已经获利退场,有的人却只能苦苦支撑,期待有人或有机构来拯救。


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策划一定要,先于规划


三瓜公社,具备旅游核心吸引物的是郁金香高地,在没有三瓜公社前,郁金香高地那一块已经很有名气了,每年花季,游客如织。后来有了三瓜公社,后来又把郁金香高地那一块与三瓜公社整合在一起对外传播与推广,宣传的主视觉和重点,也多是郁金香高地那片内容,这就造成一个现象:游客理解的三瓜公社就是郁金香高地,最多是多了吃饭和住宿的地方。


但实际情况,郁金香高地那一片离三瓜公社餐饮住宿核心接待区是有一点距离的,动线上不顺,这很容易造成来了很多游客,但留下消费的游客不多,因为郁金香高地那一片类似于郊野公园,大家看完了就走了。


这就是策划缺失造成的后果。规划好做,几大板块,几个组团啥的,这块盖个房子,那块种点花花草草,起各种三字或四字的名字,效果图漂亮的一塌糊涂,一个规划文本花个几十万上百万,毫不在乎。有了规划文本,项目就可以立项审批了,然后是挂网招标,开工建设。


什么都做,就是不做策划,认为没有必要。项目是什么定位,客源市场分析,投资和收益分析,产品和核心吸引物策划,市场和运营分析策划,等等。统统不做,或者在规划文本里用一章带过。觉得只要建了酒店,盖了餐馆,种了花,就有游客来,就有收益,就可以一劳永逸地坐享其成。


三瓜公社就是没前期好好做策划,没有想好怎么来通过产品实现正收益。名气有了,客流有了,但发现就是不挣钱,再加上疫情影响,举止失措,想着按景区搞,开始收门票,平衡收益。但你一个大家已经认定为郊野公园的地方,突然开始收门票,游客能答应么?巢湖边那么多免费的空间不香么?花门票去你那饭店吃饭么?


不管是景区,是乡村旅游综合体,还是一个微度假区,在前期项目策划的时候,就要想好你项目维持基本运营,要挣什么钱?能挣多少钱?


凡是不谈挣钱的文旅项目,都是骗子,都是耍流氓。


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运营,始终高于运作


成功的文旅项目,一半都要归功于运营。失败的文旅项目,一半也要归咎于运营。


文旅项目运营难不难?当然很难。如果前期策划和规划有缺陷,产品本身有瑕疵,运营起来就更难了。但抛开客观条件不谈,一个项目能否超过市场平均分,那绝对是靠运营。


好的运营,一定是尊重市场客观规律的运营。


三瓜公社的运营到底怎么样,不好评价。但从公开的资料来看,这些年,他们做的最多的就是搞乡创院,搞乡村振兴论坛,搞各种迎合文件的活动,而面向游客的市场活动和产品策划,却少有闻之。君以此兴,必以此亡。


在这里,规劝那些想做好文旅运营的人,多点实实在在的运营,少点虚头巴脑的运作;多想想市场,少想想市长。


三瓜公社的故事还没完,这么大一个项目,无论是巢湖经开区还是合肥市,都应该从根本上思考:如何盘活它,并让它可持续发展下去。(完)


PS:

顺便一提,不要什么都往乡村振兴上靠,也不要一想到乡村振兴就只会搞乡村旅游那一套。


现在某些地方,政府掏几十个亿搞乡村振兴,最后就搞了十几个乡村旅游点,十几个民宿,这又是一轮急功近利、无策划、不运营只运作的政绩工程。


全省全市都在搞乡村旅游,都在盖民宿,只怕到时候,游客不够用了。


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项目名称城市商业面积类型开业时间
3.2万平方米
城市综合体
500亩
城市综合体
2035年
34902平方米
城市综合体
2035年
5.7万平米
城市综合体
2030年
5.3万平米
步行街区
2023-05
0.72万平米
社区商业
2022-05
品牌名称业态面积需求合作期拓展区域
家居建材
4-7万平
20年
佛山
生活用品集合店
800-1200㎡
5 - 10年
全国
内衣店
50+
5 - 10年
成都
洗车美容店
200 - 400平米
5 - 10年
全国
中央厨房
800-2000平方
5 - 10年
全国
电玩城
500方-2000方
5 - 10年
湖南,湖北,四川,贵州,江西
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