国内商业如何借鉴泰国商业空间的创意场景营造?

来源:飙马商业地产整理编辑 2024-02-05 14:11:14


在泰国,电商发达程度较低。与此形成鲜明对比的是,中国电商发达,实体零售历经电商冲击、供给失衡,正在构建“新零售”场景。这个时候,泰国擅长的内装设计、氛围营造优势对于中国来说有诸多可借鉴之处。

线上零售的弱势,为泰国商业的场景搭建提供了发挥空间,其良好的体验性体现在以下几个方面:建筑的标志性、体验的可逛性、概念的主题性、场景的独创性。

让人一眼难忘的外立面

标志性的最直接表达是外立面、建筑形态、光影效果,识别度高。消费者从远处看到,即使不知道场内的商品内容,就能产生想要进去的冲动,更重要的是,这种识别度并非与成本绝对划等号。

Emquatier独特的外立面设计,让其成为令人过目不忘的地标;徇烂的外立面,让它在夜间大放异彩。


Siam Paragon独特的造型让人印象深刻,成为品牌识别的一部分。


Terminal21远看近观可看到不同的景色。


Central Embass的外立面极具个性,外表皮由 300000 块铝板构成。


Siam Center的标志性着力在顾客的目光聚焦处:外立面、入口、服务台。


The Commons努力营造社交、休闲场景,吸引大量主流客流,聚集的人气进一步驱动新客流。


除了购物中心,泰国其它的建筑也别具一格,屹立路边各显风姿。


晚上是休闲餐饮的营业高峰,因此街边餐饮的灯光、空间打造也在全力争取路人注意力。


一目了然又不失趣味性的场景

一目了然又不失趣味性的场景,即可逛性的塑造,其实是为了留住现场的注意力,故场景的打造不应留存死角。第一时间让顾客的脑海中形成清晰地图的同时,还不失趣味性,能让顾客留下来,就提高了消费触发的几率。

动线除了具备引导功能之外,还有景观功能。泰国商场中的扶梯,或成为餐饮的外部景观,或成为工业风设计的一部分,艺术感十足。


泰国商场的软装设计让消费者一眼看过去,就知道楼层、区域的主题、业态。横向的招牌,便于消费者识别,同时注重设计美感。


号称全亚洲最大的人工瀑布,是Emquartier的主打之一。其以40公尺高人造瀑布做景观设计,为都市生活注入度假元素。人工瀑布的形态,与建筑动线相契合,在这里,景观不仅是景观,还是动线的显现化与视觉化。

大量真实绿化的娴熟运用,显然和曼谷气候有关,营造了室外的自然氛围。自然植物,是内装的核心元素,除了真实的绿化,还有人造的创意植物。同时,巨大的休闲平台也增强客流的驻留,具备“时间消费”的概念。



△ 消费者抬头依然可见到风景

中庭是客流聚集区,泰国商场努力在景观性和销售性中取得平衡。把中庭规划成为景观区,并设置休闲餐饮功能,二者相得益彰。


每一家餐饮店都各有特色,实现了一店一色的目标,“逛吃逛吃”。餐饮店铺都是敞开式的,店铺和过道没有清晰的界线,更亲民,也更有温度。对于休闲餐饮的内装设计不遗余力,为的就是让行人停留下来。


台阶既有动线的功能,还可以作为座椅,往左看能看到变幻的屏幕。


统一建筑特性与消费属性的主题

通过一个具备延展性的概念,把建筑特性与商业的消费属性统一起来,为消费者营造完整独特的感官体验。主题性是一个系统,而不是仅仅是一个名字,或者若干个品牌。

Siam Center的这整个楼层都是很具个性的的设计商铺,也令整个楼层的冲击力很强。


在航空主题下,各式内装、美陈都依此落地。泰国商场善于通过具化元素的彰显,来体现各个小主题,连厕所风格都和楼层主题紧密相扣。品类的设置也和主题关联,比如日本主题,就有一条专门售卖卡哇伊风格的内衣街区配套。


Marché Thonglor回归生活,以热带森林为主题,直接将绿洲搬进商场,置身其中,仿佛步入丛林深处。打造舒适疗愈的购物环境,让人沉浸在自然的气息中,享受闲暇的漫游时光。



人们可以在这里吃饭、打卡、聚会、购物、散步、遛狗,还有Night Life zone 从晚上营业到深夜,能够满足一天的娱乐活动需求,更有通罗最大的停车场24小时不间断运营,为夜生活的人们带来更便利的交通环境。


独一无二的亮点

在规划中强调震撼力的亮点,具备强大的视觉冲击,占据消费者的独特心智(如上国内海大悦城的摩天轮,成都国金中心的大熊猫),有利于驱动远距离客流。独此一家的业态、景观、建筑都是抢占心智的重要手段。

Emquartier的主打之一——号称全亚洲最大的人工瀑布。


Siam Paragon地下楼亚洲最大的水族馆。


这里打着这样的标语:“我们的目的是先打造一个社群,其次才是一座商场。”(Our intention is to build first a community, then a mall.)


Siam Square One的亮点之一就是主题乐园。曼谷第一间LINE Village Store以萌趣醒目的店面吸引了无数年轻人。这座乐园占地1300平方米,共有三层,细分为24个主题区,是世界首家LINE数字室内主题乐园。乐园的最大特色是设有大量互动体验,让访客在拍照之余,还可以与LINE的角色人物熊大、兔兔及莎莉等玩个尽兴。


此外,泰国第一间Hello Kitty cafe也不能错过。在这个足足有三层楼高的粉嫩童话世界里面除了有Hello Kitty的精品外,还有甜点美食,是整个商场的最大噱头。


EMSPHERE的亮点之一就是它的EM不夜城。专注美食体验,EMSPHERE的G层和GM层以美食市场的概念打造,汇集有各类米其林星级餐厅、流量小吃和知名饮品品牌。


Gourmet markrt超市营业预计今年年开始24小时营业。此外,Sky Beach Club与Mega Club夜店也预计在今年对外开放。


Emsphere不仅仅是一个购物天堂,还是一个文化热点。泰国大华银行UOB、EM District 和美国运动及直播娱乐公司AEG集团(AEG Group)携手打造“UOB Live”世界级巨蛋展演厅,佔地广大,设有6,000个座位,厅内设施及建筑物透过最先进技术打造,能举办多元类型活动,包含音乐会、演唱会、粉丝见面会、时装秀、展览、竞赛和表演等活动。


结 语

场景就是最好的售卖场,新时代下,商业中心已经不仅仅是商户陈列商品的场所,顾客购买的也不仅仅是商品本身,而是商品所处的场景以及带给顾客的情感体验。而作为新时代的商业运营者,如何为顾客造梦,打造合适的商场场景,触发消费者的情感共鸣,也成了我们必须研究的课题。

建筑作为一座城市最为直观的文化符号,深刻的体现了城市的人文底蕴和文化内涵,从而带给城市不同的发展价值;建筑格局未必都追求利益最大化,从审美价值和商业形象的宣传效用来看,具有标志性的建筑带来的利益价值往往是最大的;赏心悦目的美感与建筑空间的完美融合,使一座购物中心具有自己的代表性文化符号,从而实现了地标性建筑与商业文化和经济的互利互促。


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项目名称城市商业面积类型开业时间
3.2万平方米
城市综合体
500亩
城市综合体
2035年
34902平方米
城市综合体
2035年
5.7万平米
城市综合体
2030年
5.3万平米
步行街区
2023-05
0.72万平米
社区商业
2022-05
品牌名称业态面积需求合作期拓展区域
家居建材
4-7万平
20年
佛山
生活用品集合店
800-1200㎡
5 - 10年
全国
内衣店
50+
5 - 10年
成都
洗车美容店
200 - 400平米
5 - 10年
全国
中央厨房
800-2000平方
5 - 10年
全国
电玩城
500方-2000方
5 - 10年
湖南,湖北,四川,贵州,江西
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