新时代商业场景的创新打造方式

来源:华纳文化城谋峰语工作室 2022-05-11 15:16:43

商业场景主要是指以设计为主导的“商业空间场景”,本文主要通过行业梳理来展示几种新型商业场景打造。“数字时代”、“沉浸时代”、“体验时代”正以一种不可逆的姿态深入现实,而“场景”,也越来越从“空间局部改造”,逐渐演化为“完整接管生活”,商业规则的进化,正在开启焕新商业场景的新纪元。


1、商业空间为什么有场景打造的需求?

从宏观层面来讲,是市场发展的必然趋势。

第一,现在绝大多数商业项目都已经具备有做空间场景打造的意识。这是由于商业项目现代化发展、开发商资金投入提高、从业者认知水平以及审美水平提升而协同促成的。

第二,商业场景的焕新是体现差异化的最直白手法之一。商业空间除了商业内容外,作为空间职能,在视、听、味、触等各种感官刺激都会给消费者带来最直观的交互体验。因此,一个优秀且极具辨识度的空间场景更能令消费者深度体验到消费的乐趣。

从技术层面来讲,商业场景焕新打造对于商业空间的影响力同样具有看点,主要有两种运用。

(1)利用主题场景手法来打造商业空间相对薄弱区域。

通常一个商业项目都会有类似的区域。如大唐不夜城步行街区主街两侧的内巷,在业态策划与场景营造方面就做足主题文章,通过唐食坊、唐艺坊、唐礼坊等主题场景营造及主题商业布局,将游客直接由主街导流至内巷,提升了街区弱势空间的应用。


因此给区域空间包装一个主题是让其“增值”的方式,而主题外在形式化的内容可以是氛围场景,可以是空间美陈、可以是体验互动、也可以是主题商业业态。

(2)利用沉浸式场景营造手法来推动业态氛围的升级。

这种规划方式往往更适用于已开业项目的调整方案,它们或许因为开业时间长,年久失修,正值硬件翻新之际植入主题场景;亦或是因为缺乏特色需要通过调整制造话题。

因此商场在做区域调整时,除了通过品牌招商进行商业内容升级外,对区域进行沉浸式的主题设计也会成为常见的手法。而且由于有了经营经验,因此更易深谙自身核心客户的需求,并因地制宜地打造合适的场景。常见于儿童区、餐饮区、运动区这种细分业态特征比较明显且能精准切入的品类,希望为消费者带来沉浸式体验感受。

2、商业空间创新场景的类型

根据体验方式和设计形式的多样性会造就不同类型和风格的创新场景,较为显著的包括一下四个方向。

(1)具象型主题创新场景

具象型主题创新场景用简单的话术来表达,常常会类比为“把一个XX搬进了商场”,通过还原某一较为有辨识度的实体空间来获取消费者好奇和关注。这类场景比较考验其还原度、质感,是否能营造沉浸式的感受。典型代表如“这有山”,把一座山搬进了商场。它是商业综合体,是购物中心,是文旅小镇,是度假山庄,更是为城里人在城市中心打造的一座会呼吸的山。


(2)街景式氛围创新场景

街景即街区的景象,街景式氛围场景是指商家通过对其商业现场和氛围的营造,使消费者在消费购物的同时享受全方位的“情感体验”式的消费场景。信息时代的变迁带来体验经济的发展,商业空间经历了百货商店、超级市场、连锁店、大型购物中心的兴衰更迭之后,正日益强劲地朝着情景式体验消费的方向发展,街景式购物场景则逐渐发展起来。

如苏州东方之门购物中心,力求打造出在苏州独树一帜的全新购物中心——中国首家大型街景购物中心。整个东方之门购物中心都进行场景化设计,每层楼都设计了一种风格。比如南楼做新中式风格、民国风格、明清风格和唐宋文化,根据楼层的上下,看到一种历史的沿革;北楼会做巴黎风格、罗马风格和威尼斯风格,每个楼层都是一个新世界,让消费者能够有多重体验和感受。


连通威尼斯和苏州风情街区的街景——丝路桥是一个距地面40米高的过街廊桥水系,设计寓意为:以连接中西文化纽带的“丝绸之路”。丝路桥下的河水是真河,船可以在水中航行,让苏州的乌篷船和威尼斯的贡多拉可以在水中相遇,让东西方文化在东方之门购物中心中相互碰撞。


(3)互动式体验创新场景

互动式体验场景主要应用于文旅商业街区,主要是通过文化互动、商家互动、演艺互动、情景互动增加游客的体验式消费氛围。代表案例如西安曲江大唐不夜城步行街运用“节庆文化+时尚艺术+唐文化情景演艺”的氛围场景以及“展馆+商业、文创IP商业场景、美食互动场景”等形式实现街区与消费者的互动,并形成了一个个网红商铺。


(4)数字化虚拟创新场景

数字化虚拟商业场景其实是网上购物的深层次体验。随着科学技术的发展,VR从问世以来就身受人们的喜爱,能给人带来身临其景的感受。随着VR的不断的发展研发,裸眼VR全景已经成熟。虚拟商业场景平台就是消费者通过网络可以进入商家企业全景身临其景的观看,甚至实现网上身临其境的逛街梦想。在欣赏的同时全景里面加入音乐解说,让人沉醉欣赏购物场景、体验逛街的乐趣。


不就的将来,随着vr全景、元宇宙技术的日趋成熟,消费者进行线上虚拟逛街购物形成习惯的时候,你就会发现时代又一次改变了商业模式,商业场景的虚拟现实相结合也不是梦想。

3、商业空间创新场景打造要注意全面考虑

商业场景的创新打造出发点是解决商业空间中的难点,为消费者带来具有沉浸感的内容,唤醒消费者的消费欲望。

如果没有充实的后续内容进行丰富完善,形成体系,仅仅只是商业主题场景的设计,那最终商业场景的营造只能令人惋惜地成为“景点美陈”。

因此,在谈到某个商业项目想在一个特定的区域以创新主题场景化的形式来进行空间设计,项目招商部门需要考虑准备用什么品牌商户与其配合?市场营销部分要考虑是否会定期在该空间做互动活动?活动的内容导向是什么?如果能够打造一个“圆满”的商业故事,那这件事才有了意义。

文章来源:华纳文化城谋峰语工作室

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项目名称城市商业面积类型开业时间
3.2万平方米
城市综合体
500亩
城市综合体
2035年
34902平方米
城市综合体
2035年
5.7万平米
城市综合体
2030年
5.3万平米
步行街区
2023-05
0.72万平米
社区商业
2022-05
品牌名称业态面积需求合作期拓展区域
家居建材
4-7万平
20年
佛山
生活用品集合店
800-1200㎡
5 - 10年
全国
内衣店
50+
5 - 10年
成都
洗车美容店
200 - 400平米
5 - 10年
全国
中央厨房
800-2000平方
5 - 10年
全国
电玩城
500方-2000方
5 - 10年
湖南,湖北,四川,贵州,江西
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