新消费时代,什么样的商业项目才能打动年轻消费者?

来源:飙马商业地产整理编辑 2025-01-09 11:36:31


如今,“压力”和“放松”同时成为我们这个时代的新母题。快节奏的生活方式下,身心疲惫的年轻人总是想要寻求“relax”的机会,一时间,“松弛感”成为很多年轻人想要追求的状态。

当下很多品牌方总是想方设法地利用花式玩法让用户感受到自己的调性和风格,商业项目想要打造高品质定位无可厚非,但是如果一味地追求高大上,则会适得其反。年轻人需要realx,品牌首先需要先松弛下来。想要拉近和年轻人的距离,项目自身要呈现出一种亲近感和烟火气。

新的消费时代下,进到商场的年轻消费者的目的绝不仅仅是购物本身,还有自我满足感的精神消费。在这种消费需求的驱动下,商场和品牌需要考虑的则是如何打造轻松、愉快的空间场景和消费体验。

本文,飙马商业地产就带着大家一起聊一聊这个话题,看看国内外的商业项目和品牌业态是如何瞄准这一需求,并进行发力的。


打造“松弛感”的商业空间

松弛感”的流行促使很多商业空间都致力于打造新颖且舒适的消费场景,为在城市的年轻人打造一处“心灵栖息地”。

1、阿那亚雀跃镇-创造精神乌托邦

阿那亚创始人马寅说过,“阿那亚对美好生活的构建,是从单纯生产房子,到满足客户在物质、情感和精神三个层面的全方位需求,其中,精神产品才是阿那亚最高的产品形态。”“阿那亚”,来自梵语阿兰若,意指“人间寂静处,找回本我的地方”。在繁忙快速的现代生活里,有一处可以让心灵休息的地方,是我们这个时代中最稀缺的价值之一。


随着社区扩大,内容和体验增加,越来越多业主和客人选择在阿那亚停留更长的时间,而雀跃镇正是为希望更长时间驻留在阿那亚的朋友们所准备的礼物。它北岸未来的中心,也是众多阿那亚的同路者对于中国未来潮流生活方式和时尚运动方式的一次集体探索。


对于运动爱好者来说,阿那亚雀跃镇无疑是一个天堂。小镇内设有专业的滑板场、足球场和篮球场等运动设施,不仅满足了专业运动员的训练需求,也成为了众多游客体验运动的好去处。此外,小镇还定期举办国际大师赛等体育赛事,吸引了全球顶尖运动员前来参赛,为游客带来了前所未有的视觉盛宴和运动体验。


除了运动设施外,小镇还提供了丰富的休闲娱乐选择。租一艘桨板或皮艇在河道上悠然划行,感受水波荡漾的宁静;或租一辆自行车在镇上悠闲骑行,欣赏沿途的美景和人文气息。这种慢节奏的生活方式让人忘却都市的喧嚣和压力,全身心投入到自然的怀抱中。


除此以外,雀跃镇更是一个潮流与艺术的聚集地。小镇入驻了近五十家海内外品牌店铺,包括Randomevent、Nice Rice、SOULGOODS等潮流品牌店铺,定期举办特别活动和发售限定单品。



2、主打“松弛包容”社交感的麓湖CPI

CPI原始功能是早期的别墅样板间,后续经历过短期的精品民宿,就在近年麓湖团队对这个小岛启动了更新,也算得上是三次商业利用。

如何体现出自身的松弛感呢?场地内无处不在的插画风“视觉VI”,利用简单的木材和金属结构,毫无浮夸和凹造型,手写体加之部分镂空处理,营造出轻盈、自然、松弛感。这样看起来随意导视系统,却也处处充满巧思,粗糙手绘的方式自然而然给人亲切感。


岛上的公区大多配有舒适的座位区,无论是品牌门店前包裹着原木的休息区,还是通道上的金属靠椅,拐角处的小木凳和懒人沙发...从这里也不难看出,CPI岛并非把“公区”当作动线规划和引导的一部分,而是真的希望到访者松弛下来,像在公园一样慢慢逛,随时休息。

在CPI呈现出时髦的零售内容、自由的文化跨界、艺术的先锋试验、社群的活力日常。当这些所有内容集合在一起,这座小岛每时每刻都有发生新鲜事,形成常来常新的本地体验。CPI小岛的充沛生命力正是来自于此,独特自然场景基因上生长出的多元社群活动&文化艺术跨界&时尚零售内容,且时常有新事。

不难感觉到,从营造的场景、到品牌选择、再到消费内容,CPI都在努力践行坚持可沟通交流、可持续的价值观,吸引着年轻人的驻足。


注意“沟通感”的商业项目

面对总是在变化的消费环境,无论是电商品牌还是实体商业都需要注意一点,那就是“以人为本”打造前提,如何理解消费者的诉求、如何为顾客创造轻松的沟通环境,从而更好地被人使用,是当下的大多数商业地产项目主要研究的命题。

1、成都又一新超级符号——此地CyPARK

成都又一非标商业CyPARK开业,4.4万㎡体量集骑行、宠物、社群、商业公园、生活方式等多种标签于一身的新概念商业体,6月28日开业即成为成都一个热门打卡地!

这是成都首个骑行主题新概念商业公园。


松弛感非常出众,这应该是成都人喜欢的调调,又多了一个年轻人会喜欢的场所。景观与建筑融合紧密,所以它是商业公园,也是公园商业,走走停停,一步一景,随处可坐可发呆,处处都是场景感十足的轻休闲空间与景观空间,啪啪啪就可以拍出好看的照片,这种松弛感直接拉满。地上4层+地下1层的商业,业态多,但都是比较文艺的业态,每层都可以实现漫步式购物体验,有骑行友好型楼梯,也有宠物直梯,是完全无障碍畅行的新型开放商业空间。



CyPARK现在没有完全开满,它们也并没有为了开业率而乱填品牌,而是挖掘到那些有创意,有内容且持续生长的创造性品牌。通过在网上翻看资料了解到,现在的商业大概有这样一些业态,善于空间打造的云南菜「半山腰」;杂志艺术书店,内容创意品牌「野狗商店DOOGHOOD」;中国出版集团旗下的新零售品牌「BOOCUP」;创立于成都的新锐买手店「Eggsinn」;新锐国产服饰品牌「nice rice好饭」等社交餐饮、户外零售、先锋买手店、此外还有POCKET by B1OCK、SAISONS、Grid Coffee、BoboLee、Jiào by blé、On昂跑、Outopia、Kolor、Randomevent、蜜多商店等共40余家品牌与此地一起共同生长。

做社群其实就是增强客户的粘性,通过组织活动来拉近距离,因此他们还会不定期的组织各种主题活动。



2、日本下北泽-街区商业的空间记忆

下北泽街区作为社区商业模式的典范,以“小镇”为核心概念,聚焦于融合生活、文化、创意等多种业态的商业街区。通过充分利用项目内外的空间资源,构建了兼具现代活力与传统温馨的商业社区。在这里,社区居民和商户得以轻松展开交流互动,同时也得以感受到丰富多元的商业体验。在街区的规划设计中,针对不同业态的特点,如引入本地特色餐饮、手工艺品、生活用品等,以及具有日式风情的布局设计,都在不同程度上体现了下北泽的独特氛围。


同时,下北泽街区作为东京次文化圈层消费中心的一部分,以演艺文化和年轻人的街道而闻名。诸如小剧场、酒吧、live house、独立设计师品牌等多种文化创意元素,在这里被集聚呈现,为下北泽赋予了丰富的文化魅力。近年来,街区经历了城市更新开发的过程,特别是围绕旧铁路车站原址进行的重新规划。




新规划的“下北线路街”,总长1.7公里,其中包含了许多新的商业设施。诸如BONUS TRACK的化整为零手法,Reload的新型复合商场,(tefu)lounge的“街区客厅”概念,Mikan下北的集装箱式外观,都彰显了街区商业的创新性与个性化。




无论是这些新型的商业设施,还是社区商业与街区商业的整体融合,都表明了下北泽的文化认同与地域特色的充分挖掘。

3、北京檀谷-“从社交-社群-社区”

市区的人们只需花一两个小时的车程,就能到达西山檀谷,享受大自然施予的山水美景,真正在山间居住生活。2020年,位于京西潭柘寺附近的“檀香府”更名为“檀谷”,可以看出项目人想要由“传统住宅大盘”开发向“生活方式小镇运营转变”的决心。


檀谷围绕社交概念,打造一系列主题活动,据了解,在项目开业的两年里,人们会被各种各样的社群活动吸引,檀谷先后做了大小“200+”场的活动,“没人喜欢去一个重复的地方”是项目办各大活动秉承的信念。

每到法定节假日,檀谷社区还会举办“檀谷生活节”,这是社区一年中最有仪式感的活动。公园、商区、剧场...檀谷尽可能地提供丰富的线下聚集地;露营、文学、露天电影、市集...城市人可在这里弥补缺失的大多数的生活日常。


檀谷设置一处慢闪公园,在白天,这处慢闪公园让人们的生活得到延伸,为亲朋好友打造一处自由友好空间。夜晚到来时,无数的各式各样的灯光点亮,为檀谷山居生活增添了别样韵味。


城市间的数字游民和期待走到线下空间活动的人越来越多,檀谷深知这点。人们没有比当下更需要一个尺度适宜的线下空间,檀谷为现代城市人打造短暂的“避难所”,塑造了一个城市人想象得到的公共空间。

4、上海北外滩梦里—“二次元搭子”社交空间

这是一个社交次元空间,以沉浸式剧本杀场景为主题,并融合演出、脱口秀、市集、艺术展和餐饮为一体。项目位于北外滩商圈的影梦里,总体量约1.2万㎡,是由浦江国际金融广场改造而来。


上海北外滩创新打造开放式文娱空间,给年轻人不一样的“影梦里梦幻夜”。舞蹈、音乐、曲艺等多种形式的演出内容每天在中庭舞台循环上演。

项目以“全场景·沉浸式·年轻力·影视化”为特点打造的潮流文娱社交场,项目集潮流演艺、沉浸式互娱、微醺脱口秀、潮玩艺术、电子竞技、网红餐饮于一体,为年轻人打造一个网红经济、城市时尚生活和影视IP产业于一体的“超现实”梦幻社交新空间。


荧光色系的灯带,LED屏的加持,动感的音乐,外加挑高极高的整体空间...在商场的B1层,人们仿佛进入了电影《流浪地球》中的地下城。


同样,位于B1的流浪魔都(沉浸式密室)、 AMOMENTO(元宇宙照相馆)、影梦里戏剧社、梦里有家小酒馆以及店铺外围营造“围炉煮茶”“日咖夜酒”等年轻化业态打造出了开放、自在、轻松的氛围。

对于年轻人而言,拍照打卡是刚需,上海北外滩影梦里在这一点上也做到了最大化的体现,随处可见的精致场景感打造,一方面方便年轻人打卡拍照,另一方面也满足了年轻人搭子社交的基本需求。

寻找“消费快感”的业态体验

告别白天忙碌的城市生活,夜晚是给人类最漂浮不定的自由。当面临各种各样的消费体验时,瞬间的快感和刺激可以让年轻人紧绷的心得到释放,在此驱动下,“微醺经济”和“酒精社交”等赛道开始内卷起来。

1、西安夜经济-星球工厂&山海club

位于西影路466号量子辰中的星球工厂&山海club,是西安这座城市里最有独特性的音乐互动娱乐空间。经过这些年的创新更迭与持续发展,星球工厂&山海club已经成为大众点评西安酒吧热门榜第一名。


店内整体风格采用90年代工业文明与现代艺术碰撞而成,工业风下带着高级感,有现场驻唱乐队,一推开门就沉浸在氛围中,600平方米的空间里,前厅、长吧台、舞台、卡座区、二层看台、工作间,所有空间和家具都采用色调一致的理念。


值得一提的是,酒吧每天乐队演出到2点半,是全西安演出时间最长的酒吧。为了给现场观众带来一场视听盛宴,酒吧现场的设备、演出布场、超大冰屏矩阵式LED复古灯光、舞台等均都采用了顶尖live house的配置,酒吧每晚精心编排的演出都是一次完美的音乐之旅,这里也是全中国知名音乐人乐队巡演的场地,马思唯、吴克群、大波浪、陈鸿宇、霓虹花园等都来过这里演出。


2、南京夏日微醺指南——“度”世界

2021年,被称为“华中地区夜生活地标”的“度·世界”也从武汉开到了南京,一开业就引来无数前来打卡拍照的年轻人。作为一个酒吧、自选精酿超市和餐吧的集合体,“度·世界”精酿啤酒博物馆从开业之初就以“打造工作生活以外的第三空间”为愿景。


自助式挑选服务、合理的啤酒定价、炫酷的舞台专场、燃爆现场的灯光秀...“度世界”用恰到好处的服务和贴近需求的空间打造,重新定义了都市年轻人的休闲空间,让人们轻松开启潮流夜生活。


进门就可以看到巨大的啤酒墙,在这里人们可以感受不同文化、风味、气候和口感的啤酒,从国产啤酒熊猫、跳东湖到进口波兰女神武、比利时KVB白啤酒...在这里,都能找到!

“消解都市的倦意,追求自由的生活”,“度”世界用恰到好处的服务和贴近需求的空间打造,让人们轻松开启潮流夜生活。


典型的松弛感业态

随着人们生活水平的提高和消费不断升级,曾经喧哗的闹市慢慢地褪去她的光彩,那些曾经热闹的烟火气也在逐渐消失。

“市集”历经一路转变,从马路市场到大棚模式,再到现在与现代商业模式进行融合。“市集”理念拉近了人人之间的距离,在有距离感的都市生活里为人们带来了浪漫的烟火气。当下年轻人,越来越热衷于逛菜市场和市集,国内外各种高颜值的菜市场也频频出圈,例如上海的网红菜市场“乌中市集”、香港的旧改项目“中环街市”、荷兰的Mrakthal Rotterdam...


1、荷兰Mrakthal Rotterdam

荷兰鹿特丹拱廊市场Mrakthal Rotterdam是当地最具时尚感以及现代化的市集,2014 年开业第一年就吸引了800万游客到访,事实证明,项目的超高人气也并非昙花一现,即使是在今天仍有众多当地居民和外来游客前去消费。


据了解,Mrakthal Rotterdam是荷兰第一个有顶棚的食品集市,也是第一个“市集住宅合一”的商住混合体。项目在延续当地市集文化的同时,Mrakthal Rotterdam以“吃”为线索,构筑了一个集衣食住行为一体的新型复合模式。这里入驻的品牌大多为连锁店,其中三分之一的店铺可提供精致的礼盒包装,它既服务于当地居民又欢迎来自世界各地的游客。项目一度成为鹿特丹的文化地标之一,极强的影响力带动了周边社区与商圈发展。


近年来,国内外各种形式的市集层出不穷,成为都市人周末社交和玩乐的“刚需”。市集的存在让购物中心充满浓浓烟火气,商户品牌借助市集聚集在一起,品牌与消费者在此场域进行面对面交流,这种聚集条件下,人与人之间自然产生联系。

2、清迈Jing Jai Market—街区商业在空间记忆

Jing Jai Market 是位于清迈中央集团的综合性集市,占地约70亩,商铺超过500间,项目致力于创造共享价值,旨在为当地农民、艺术家和手工艺者提供合作场景,同时为游客提供一个感受清迈独特文化和创意市集的机会。


市集主要由三个部分组成,分别是 Jing Jai Village、Jing Jai Market 和 Jing Jai Gallery,这三个区域代表着手工艺、食品、艺术和设计等不同的概念。其中Jing Jai Village是清迈中央集团最大的手工市场,这里汇聚了众多精美的手工艺品,每一件作品都充满了创意和独特性。Jing Jai Market是清迈中央集团自2012年开业以来开设的第一个有机安全的蔬菜市场,同时也是一个囊括了吃喝玩乐用的市集,这里聚集了很多本地农民自己种植的蔬菜瓜果,以及本地人自己做的小吃美食等。Jing Jai Gallery则是清迈JJ MARKET的三个区域之一,专注于艺术和设计,这个区域汇集了当地和国际的艺术家和设计师,展示和销售他们的作品,这里既有传统的泰国艺术,也有现代和当代的艺术作品。








Jing Jai Market的特色和优势在于它不仅保留了清迈的老市场文化和传统风情,同时也注入了现代的设计和元素,形成了独特的集市商业街区。从纯有机的农副产品市场发展成了综合性的集市,为当地农民改善了生活,为游客提供了感受清迈独特文化和创意市集的机会。还为当地工匠提供了展示和销售自己的手工艺品和DIY产品的平台,为消费者提供购物的机会。



此外,定期举办的各种活动,如DIY活动、艺术展览、工作坊和讲座等,让消费者可以更深入地了解清迈的艺术生态,并有机会与艺术家们进行交流和学习。还根据泰国节日、活动主题等,会更新不同的美陈装置,主要以简单、原生态的材质为主,融合泰国传统民俗。

结语:“年轻人需要relax,商业品牌需要松弛”。很显然,千篇一律的盒子Mall,已经很难打动消费者,新的品牌和项目凭借自身优势,吸客不断,可能是自然之力,也可能是烟火属性。无论利用什么,其本质都是为消费者搭建了释放高压、放松身心的出口。频频出圈的商业项目通过建立深层情感链接,创造当下时代的新商业奇点。如今的市场正在经历着重新洗牌,消费者的生活方式、消费习惯、情绪心态也发生深刻变化,为人们提供“情绪价值”的“松弛感”项目更要善于捕捉人心的情绪激发,秉持着做“纯粹商业”的核心,实现品牌与消费者之间的良性互动,实现长期主义。

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项目名称城市商业面积类型开业时间
4万平方米
城市综合体
待定
17691平米(赠送地下室约5000平米)
城市综合体
2007年
3.2万平方米
城市综合体
500亩
城市综合体
2035年
34902平方米
城市综合体
2035年
5.7万平米
城市综合体
2030年
品牌名称业态面积需求合作期拓展区域
家居建材
4-7万平
20年
佛山
生活用品集合店
800-1200㎡
5 - 10年
全国
内衣店
50+
5 - 10年
成都
洗车美容店
200 - 400平米
5 - 10年
全国
中央厨房
800-2000平方
5 - 10年
全国
电玩城
500方-2000方
5 - 10年
湖南,湖北,四川,贵州,江西
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