怎样把一座商业体打造成“Z世代体验中心”?
于2021年年底开业的朗fun,是一个彰显着年轻气息的商业体。
朗fun拥有1.8万平方米精致的空间,总计5层,通过多元业态与沉浸式空间的结合,打造成为一个通透的商业体。
项目开发商朗基集团在地产、产业、生活服务的战略布局中,以美好为基调,致力于探索更多美好可能性。在这个商业项目中,运用了大胆的设计手法,以元宇宙主题结合赛博朋克元素,致力成为Z世代喜爱的商业。
Z世代的消费主义:注重颜值与消费体验
“Z世代”是指在1995年至2009年出生的人。相比“千禧一代”,“Z世代”成长的时代伴随着中国经济与技术的高速发展,这期间中国GDP升至全球第二,互联网高速发展、移动互联网出现,这些都让“Z世代”有了更多机会和视野认识和了解世界。
根据国家统计局2018年数据显示,中国大陆在1995年至2009年出生的人口总数约为2.6亿,约占2018年总人口的19%。其中95后约为9945万人,00后约为8312万人,05后约为7995万人。消费的巨大体量和不容小觑的消费能力,预示着我国消费主体也逐渐步入了“Z世代”渐入主流的消费时代。而泡泡玛特也用千亿市值进一步验证了这个事实。
占据中国总人口几乎1/5份额的“Z世代”,他们推动着中国消费结构与消费市场的巨大变化,也为市场消费观念注入了新鲜血液。已有许多来自媒体和研究机构的报告,尝试为“Z世代”画像,并概括总结出了“Z世代”的一些基本消费特点。
“Z世代”注重对颜值的偏好,愿意为悦己付费。在“Z世代”中,他们对于颜值的追求,不仅在自身颜值的塑造上,也放射到了消费的方方面面,那些设计平庸,毫无新奇感的商业品牌早就被他们剔除消费清单。
不论是线上还是线下消费,“Z世代”用户在追求高品质高性价比的同时,也更为注重消费体验,他们对消费体验的注重,重新定义了消费者对品牌忠诚度的决定要素。
“Z世代”还堪称“种草一代”,在设计媒体或者直播平台上,“Z世代”更容易因为受到KOL的推荐或者看到某种实用场景而进行消费,他们自身也喜欢在消费的同时把消费感受在社交媒体上去分享和传播,从而把自己逐渐变身为一位生活方式的KOL。
他们看展、逛店,喜欢打卡LOOK,喜欢看“网红”,也更向往当“网红”。日本新媒体艺术团队teamLab可谓是最早感受到中国“网红”现象的机构,他们在上海开幕的“EPSON teamLab无界美术馆:teamLab Borderless Shanghai”吸引了数十万公众前去参观。
一位资深的商业自媒体人说,小红书和“网红”火热的背后,其实就是“Z世代”消费者消费行为的完美映射。
元宇宙X赛博朋克风设计
朗fun中庭有一个超立方体装置——宇宙魔方,是该商业最大的亮点。中庭上方四角装置了可以转动的射灯,配合活动,魔方LED与炫酷的灯光可以瞬间让中庭空间变成一个多彩的能量秀场。
与超级立方体相对应的Y次方梯,将2层、3层、4层的楼层形成错落有致的连接。也是支撑超级立方体大的主要结构体,又是通往不同楼层的通天之梯。悬空18米,Y次方梯,让空间变得有趣起来。
朗fun的外立面设计也别出心裁。看惯了太多玻璃幕墙造就的城市巨兽,朗fun把室内室外的空间打通,把内部的赛博朋克元素和商业氛围延伸到外立面上,夜幕降临,这样的空间就显得格外有生命力。
开放式与通透性是朗fun空间的灵魂。一梯登临,直达4层。商业建筑多处开设手扶梯与宽阔的步行阶梯,与城市街道相驳接。视野宽阔,街上的车水马龙与商业中的空间隔相呼应,把烟火气透进来,这大概也是成都人喜欢的方式。
主题化、沉浸式、3D、四次元、赛博朋克、光影、镜面等等这些潮流设计热词,其实在朗fun这个空间里并不是无限叠加。而是通过空间设计的打造,做出一个全新的消费定位,让一次次消费变成一次次沉浸式的体验,人群的社交性最大化程度得到发挥。所以做沉浸式的空间之前,更要思考清楚的是,商业要创造怎样的消费体验。
四类业态,打造24h开放式潮流街区
朗fun主要有四大业态:餐饮美食、潮趣娱乐、运动艺术、精致生活。
餐饮类目前开业的品牌有:
新式砂锅菜“川小喜”,汇集全球精致特色美食的“one Plate”,被网友誉为“夜宵大魔王”的“李不管把把烧”,火爆全城的网红“2M COFFE”,新鲜面包制作“热活Hot Living”。
潮趣娱乐类目前开业的品牌有:
超1000平方米的真人RPG沉浸式剧本杀“壹點探案”,沉浸式轻奢SPA体验馆“南茉厚朴”,茶文化研究社“一無由一”,电竞馆“沐禾网咖”等。
一众运动艺术类品牌构成了朗fun的重点业态。
有新式运动体验“1908射箭馆”,荣获2018年中国滑板俱乐部联赛男子街式年度总冠军的“POGO滑板俱乐部”,荣获美国ACE认证的“PinkPanther搏击健身俱乐部”等。
还有一些精致生活品类的配套,“本客连锁”便利店,精致小物居家馆“睦睦家”等。
可以看出,朗fun通过放大运动娱乐品牌影响力,意在吸引与项目潮流度相匹配的年轻人。一层的中庭空间还设置了滑板场,年轻潮流运动时刻在这个空间里发生。多家品牌店铺拥有自由多变的空间,如篮球馆独立拥有室外篮球场。通过业态深挖年轻力、去创造社交属性,融合网红跨界、夜经济,朗fun这一波儿的招商操作,对于小体量商业不妨是个可行的借鉴方向。
瞄准z世代,精准活力营销
朗fun瞄准z世代人群,打出了“年轻就要fun肆玩”的营销口号!好玩也是朗fun的一大重要特点。而一众娱乐体验类业态,如剧本杀、射箭馆、滑板体验店等,成为朗fun营销的最佳搭档,可以为项目营销助力,提供很多有趣好玩的内容。
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朗fun的会员运营,结合了项目中的核心业态—运动,与品牌联动,做会员的基础上,也带动了品牌门店的客流与经济。由此,可以看出,朗fun的会员定位画像还是非常清晰的,即爱运动的年轻力。
小 结
z世代是当下商业研究的重点,而做z世代商业,或许应该给商业再匹配一个关键词,比如朗fun的“体验中心”,而绝不仅仅是z世代商业。
文章来源:飙马商业地产综合RQ商业观察室、See新商业
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