沉浸式商业街区怎么做才能提振城市“烟火气”?

来源:沉浸城市 2022-12-02 11:41:01


随着商业地产竞争的加剧,以及受到电商的冲击,各项目寻求出路和探索新的商业形态。近年来,沉浸式主题街区这种商业形态一时间蔚然成风,各商业项目仿佛找到了差异化经营的出路,试图改变项目经营现状和客流销售增长乏力的症结,主题街区风潮席卷整个商业江湖,目前成了很多集团新开业项目的标配,未来更会有大量的主题街区入市。

沉浸式主题街区为何受热捧

1、从商业发展来看。

随着购物中心传统模式和业态产生的审美疲劳,商业创新需要一种新的形态做出差异化经营,从而在激烈的商业竞争中脱颖而出,做出自己的特色,主题街区在一定程度上改变购物中心快速复制带来的同质化竞争,有利于打造商业项目的核心竞争力。

2、从行业趋势来看。

一直强调体验为主的购物中心必须不断深挖自身的护城河,将体验式商业做出新的高度,让顾客体验更为极致,主题街区这种业态就是购物中心对体验式商业模式探索的重要路径。


3、从客群定位来看。

过去购物中心强调大而全,强调全业态和全客层,但随着近些年小而精商业的兴起,专注于对某一部分客群进行精准定位和营销逐渐成为主流,主题街区以主题化的商业经营思路,从定位到设计再到招商运营,都是沿着特定的主题化进行,同类的产品和业态相互融合补充,从而打造出不同专属客群的商业产品,更为被目标受众所接受和认可,从而实现整体的客流共享。

4、从消费需求来看。

单纯的产品和服务已经不是实体商业能满足顾客的核心价值,它在未来最重要的属性就是空间属性,它满足人们最重要的需求将是社交需求,主题街区就是这种以第三空间概念为定位,强调顾客的社交属性需求,通过各种场景和产品的体验和分享,成为人们生活中重要的社交媒介。

5、从商业业态来看。

具有互动性、体验性的商业业态目前开始成为商业的主流,让商业消费中拥有更多的参与感,当前多数主题街区内的业态主要是文创、手作、娱乐、餐饮等体验式业态,在这一点上主题街区也是符合商业发展规律探索。


对于所有打造的沉浸式主题街区来说,无外乎几个目的:首先是靠主题街区创新性的商业产品和业态组合进行客流吸引,从而为整个商业项目注入活力和动力,同时带动广场冷区的客流;其次是将主题街区作为长期营销事件和主体,在市场上形成传播热点,为整个商业项目聚焦话题元素,也形成整个项目的调性和核心竞争力;第三是以故事性、主题性的产品包装和推广,形成具有特色的街区风格,从而实现街区的市场推介和招商,降低这部分街区的招商难度,提高单位坪效。


沉浸式主题街区案例:

聊城首座沉浸式古风神话主题街区

近日,位于聊城古城区的首座沉浸式古风神话主题街区正式开街,该街区由山东当代商业管理有限公司倾力打造,以全新的商业形态活化古城区,讲出新故事,是沉浸式主题街区打造中的一次有益尝试。


1、故事IP+剧本,主题赋予街区文化之魂。

红星街为聊城首家武侠江湖沉浸式主题街区,以这座城市民间传说为背景,“双蛇大闹蟠桃宴,狮子红眼陷旧州”两句谚语为线索,塑造剧本场景,以国潮文化为运营核心,碰撞出潮流与传统火花,用更适合年轻人的方式,让历史镌刻在时间流动中。

在3000多平方米的超大空间,红星街从城隍文化馆开始,将沉浸式讲述一个有关“聊星城”的原创剧本故事:天地初开生大道,世间所有生灵的命运,都会通过大道连接到天上星宿,关于这种连接方式和命运奥秘,都会记录在一本叫做聊星纪的古神书之上,而聊星城就是保护这本书的城池。暗黑之地诞生的蚩尤觊觎聊星纪,导致聊星城大战,当时聊星城的大司星黄龙最终用生命封印蚩尤,一切归于平静。只是漫长的平和之下,这件事渐渐被聊星城的人淡忘,但蚩尤的族人并未放弃,一股暗流就在聊星城中涌动。


富有特色的IP故事赋予了街区独特的魅力,也是区别于其他商业街区的关键所在,运用IP所打造的体验式剧本更是让消费者沉浸于其中,增加了消费者对街区的粘性。

2、文化+多业态,融合赋予街区无限商机。

据负责人介绍,因为整条街区分为26个商铺、1个沉浸式园区和1个客栈,一共28个业态,所以在主题打造上街区就创造性地与二十八星宿进行结合,把古代天文历法与活力未来相融合,给每个店铺赋予了传奇的星宿故事。消费者会有自己的任务需要去完成,在游玩的过程中,带动这个景点周边其他不同的商业体,从而创造一个具有吸引力和消费活力的主题街区。在这里,每个人都可以选择自己喜欢的身份,角色扮演,完成剧情任务,过一把“穿越瘾”。“你需要画上一片叶子,我再给你提供下一条线索……”快看,“聊星城”的“药店”内,游客和“抓药人”的亲密互动神秘而又充满乐趣,这种互动式的体验项目,用文化IP串联起街区内不同的商业业态,使街区各种业态交相融合、百花齐放。


“聊星城”的“钱庄”内,游客通过游戏赚到的“聊星币”不仅可以实现换购,还可以在景区任何店铺进行消费。非遗表演、神话故事、游戏互动,以“聊星城”园区为核心的红星街不仅囊括了酒馆、足浴、茶室、民宿、摄影等体验式项目,还将以节日为主题,在不同的节日编排不同的演出,营造不同的氛围,让游客来到这个园区“天天能过节”。在这里消费者所体验到的是集酒吧文化、市集文化、街头文化等多业态融合的活力空间,具有现代文化与市井文化相融合的特色街区.消费者愿意在此消费,为街区的未来发展带来无限商机。

3、沉浸+娱乐,主题活动赋予街区蓬勃活力。

据负责人介绍,开街当日,持有开街手帖的玩家,可在现场找寻各类星宿,进行交流互动,通过游戏、对话、完成任务等不同活动得到不同的星宿贴纸,收集完四个星区的贴纸盖满象印后,便可兑换奖品。此外,更有星宿游街,功夫表演、舞蹈表演等多种方式,为前来的游客带来一场极致的娱乐体验。


为了带给玩家更加丰富的游玩体验,山东当代商业管理有限公司不仅打造了古色古香的环境氛围,更是深挖故事内核,在城隍文化馆内设置四大星宿区域,汉服店、赌坊、钱庄、药铺等多个点位全面融入故事发展线中。逼真的场景,紧张的氛围,隐藏的细节......玩家们在超大区域可以尽情体验,摇绢扇对佳句,携丽人赏花灯,执一剑潇洒,舞一曲悠悠,不问当时,只尝此间,待到抽身黄粱,更觉回味悠长。各种各样的体验活动为街区游客带来沉浸式感受,游客愿意来了一次还想来,来来往往的游客和街区内丰富多样的商业业态交相辉映,赋予了街区蓬勃活力。

没有灵魂的主题街区,都是空中楼阁

正如聊城古城借助原生文化IP打造主题街区获得了较高的成功度所展现出来的,打造一个主题街区,要想拥有灵魂,要想有血有肉,就需要从多方面、由内而外地进行规划和打造,应该从以下几个方面入手:

1、定位先行。

这种定位不单纯的是目标客群的定位,更重要的是生活场景的定位 ,这种生活场景定位或者记忆点, 就需要从业态搭配上、情感体验上、大场景营造上进行深度挖掘,做到特色鲜明,优势突出,让人记住,并且能够在日常生活中不断唤起需求。


2、整体思维。

一个好的主题街区,我们不能把它当作一个街区,而要把它当作一家生活集合店, 一家好的生活集合店,它一定代表了 一种生活方式、 一定考虑了客流行进动线进行产品的搭配、一定会通过各种方式进行理念的传达和品牌的推广,各种商业业态应该是合理排布、良性互动的。


3、重视运营。

首先,要让主题街区由静变动。主题街区,之所以要定位成第三生活空间,就是要让整个主题街区里的每个人能够动起来,他们能在这里得到各种体验和互动,得到自我的提升和自我价值的实现,充分发挥主题街区内场景和商家的优势,组织各种主题活动,读书沙龙、造物节、文创市集、美食季,各种活动层出不穷,让目标人群能不断参与其中,产生对特定兴趣群体的归属,从而成为目标人群聚集的首选之地。

其次,要化零为整,化整为零。将每一个商家的粉丝群体进行整合,形成整体的粉丝和客流共享,汇聚成整体主题街区的市场影响。同时,每一个商家又不能完全依赖主题街区的整体推广,要让每一个商家都能化整为零,为他们提供条件,独立制造在特定圈子群体的市场地位和影响,形成自身的优势和价值,从而形成整体互补共享。


4、线上应用。

沉浸式主题街区,满足了人们最重要的需求就是社交需求,成为重要的社交场所,而互联网改变的也正是人与人之间的连接方式,成为重要的社交工具。在社交属性上,二者不谋而合,因此实体商业与互联网的线上线下结合,最重要的结合点就是社交,通过线上线下的不同平台的结合,真正实现线上线下的互动融合,才是所谓的实体商业线上线下融合的真正未来。


5、情感挖掘。

人们对主题街区的喜欢和认可,在很大程度上是情绪或情感驱动的结果,并不是靠单纯的满足基本生活所需能实现的,因此需要把握顾客情感层面的挖掘,让他们从这里能调动起某种情绪或情怀,从而让他们能发自内心的喜爱,产生心理上的满足和愉悦,才能让这种认可和归属持续。未来真正的商业不是冷酷的建筑,而是满足人情感诉求的场所,是有温度的交流对象。商业产品的人格化,打造属于自身风格和特色的IP,形成磁场效应,让IP为商业赋能,形成独特的魅力。


6、因地制宜。

主题街区的出现,说明商业已经过了快速复制的阶段,差异化、个性化成为商业发展的主流趋势,因此主题街区的关键不是大同小异的艺术场景和入驻商家,而是根据市场和目标受众需求和定位,做出因地制宜的规划和调整,真正知道市场需要什么产品,用户需要什么产品。没有经过详尽的市场调研和分析,匆匆复制上马的主题街区,往往就会给自己挖坑。

7、持续创新。

创新,是任何一个商业项目保持持续生命力的保证,主题街区的产生就是为了改变传统商业千篇一律风格的审美疲劳,而主题街区持续运营的保证更是需要持续的创新。这种创新需要场景不断结合潮流的推陈出新,需要业态品牌的不断更新换代,需要充满创意有效互动的社群活动,需要不同业态品类的不断尝试跨界融合,需要根据市场变化及时做出的经营调整。


结 语

沉浸式主题街区改变了以往商业街区千篇一律的商业经营方式,通过故事IP赋能全场景营造,提升游客游玩质量的同时也带来了新的商业活力,传播了当地文化IP的同时也赋予了古城新的“烟火气”。

聊城古城的主题街区开发是一次值得鼓励的创新实践,在未来期待有更多这样的主题街区不断涌现,为疫情下受挫的文旅产业带来新的生机。


文章来源:沉浸城市

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项目名称城市商业面积类型开业时间
3.2万平方米
城市综合体
500亩
城市综合体
2035年
34902平方米
城市综合体
2035年
5.7万平米
城市综合体
2030年
5.3万平米
步行街区
2023-05
0.72万平米
社区商业
2022-05
品牌名称业态面积需求合作期拓展区域
家居建材
4-7万平
20年
佛山
生活用品集合店
800-1200㎡
5 - 10年
全国
内衣店
50+
5 - 10年
成都
洗车美容店
200 - 400平米
5 - 10年
全国
中央厨房
800-2000平方
5 - 10年
全国
电玩城
500方-2000方
5 - 10年
湖南,湖北,四川,贵州,江西
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