百货商场的安全管理
1目的
规定经营场所安全控制的工作途径和管理方法。
2范围
与公司经营场所安全管理相关的工作。
3关联程序
设备管理程序
购物环境管理程序
预防和纠正措施管理程序
4定义
安全状况异常:指通过检查发现的潜在安全隐患和不符合安全管理准则的情况。
安全事故:指已经发生的,造成损失的安全事故。
突发性安全事故:指突然发生的,无征兆的,造成损失的安全事故。
5职责
安全管理部:负责经营场所人、财、物安全的全面管理与控制工作。
各部门:配合安全管理部开展安全检查工作,提供必要资源和支持。
6程序
6.1安全管理范围
公司在下列范围内实施安全管理工作,及时消除不安全因素,确保管理对象的安全状态:
a.环境安全和消防监控管理;
b.顾客安全监控;
c.商品安全监控和管理;
d.设备运行监控和管理
e.突发性安全事故应急处理;
f.自然灾害预防和应急处理。
支持文件:消防管理规定
6.2安全管理小组
6.2.1为确保对安全工作的有效管理,公司组成安全管理小组,统筹落实对安全管理范围的监控和管理工作,安全管理小组组成情况为:
a.总经理担任小组组长
b.安全管理部经理担任常务副组长
c.工程部经理担任副组长
d.营运部经理担任副组长
e.安全管理小组组员为安全管理、工程管理和营运管理值班人员。
6.2.2安全管理小组在经营场所安全工作事宜方面,具有决策、统筹、指导、组织、实施和评估权限;处理安全事故时,各部门和各项资源由安全管理小组统一安排和调配。
支持文件:安全管理小组活动规则
6.3安全状况检查
安全管理小组组织定期检查,确保对经营场所各项安全措施的落实和预防,检查措施包括:
a.安全管理小组的定期安全检查,包括:消防检查、灾害防护检查等;
b.营运、工程和安全等部门值班人员实施的定期专项检查;
c.各工作岗位人员的自检自查活动;
d.重大活动安全管理方案的制定和实施,如:促销活动、品牌推广活动等。
e.指定监控岗位人员对管理区域的安全监控活动。
6.3.2安全检查的结果形成记录;发现安全状况异常或安全事故的,及时向直接上级报告;重大安全隐患和事故直接向安全管理小组报告。
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