关于企业人力资源管理的几个观点
1、人力资源管理有效实施三个观点
一是双目标原理,企业人力资源管理要得到很好的开展,需要双目标同时并行实现,即组织目标要实现,必须满足个人目标。而个人目标的实现,又必须依赖组织目标的实现,组织对员工的要求和员工对组织的要求实际是一个博弈的过程,结果就是合作,这是很多老板认识不深刻的地方。
二是行为学+心理学
管理者就是建立期望行为,监控员工实现,找出差距,实施对策,每个员工均有内在的需求,而员工又有外在行为表现,员工的心理活动可表现在其行为,从行为又可推测员工的心理活动,所以需要掌握行为学和心理学,增加外部剌激,以满足员工需求。
三是软硬兼施,硬是指制度管理(法治管理、规范化管理、流程管理)
软是指文化管理(细风微雨、持续不间断),思想教育永远是放在第一位的。
金庸说在制度化的香港”不怕政府,怕老婆“。
伟大的企业每天均是非常平凡
诚信来自于制度化
2、兴趣是成功的真理
兴趣来源于有挑战性的工作,一个员工三年没变职位是有问题的
3、在留人方面
好马不吃回头草是错误的,浪子回头金不换是正确的
让员工走得开心,用开放的心态去对待离职员工,真正的人才可能会再回来
4、绩效=(能力技能+态度动机+环境、条件、资源+机会)
其中能力、态度是个人因素,环境和机会是组织因素,因此绩效管理具有多因性,一个员工能干和愿干还不够,需要组织的相关因素并给予一定的机会
提升绩效的关健实际是改变主管与员工的心态
目标管理不是压员工,而是给员工建立一种努力的方向,让员工自我管理、自我约束、自我发展,否则肯定不成功
推荐黄宪仁的《目标管理实务》
目标管理是建立在民主集中制基础上的,必须与员工协商一致来制订。
蓝板高3.05米例子,为什么是这个高度,因为跳一跳便能够达到,太高及太低均有问题绩效评价是17世纪苏格兰棉纺厂开始的
5、绩效管理与小孩教育
在我们看起来非常容易的事,其实小孩是很难做到的,例子,小孩拿碗摔掉,如果按比例放大碗子,其实我们也是很容易摔掉的员工并不是一律反对评估,而是希望有公平的评估员工没做好,是主管人员与员工的共同责任。
6、薪资
有时增加工资是降低成本的手段
外资企业:一个岗位拿两个人工资干三个人的活
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