近年来，商业地产行业发展迅猛，购物中心如雨后春笋般拔地而起，屹立在城市的新老商圈。由于购物中心增长速度过快，也导致了购物中心同质化现象严重。

基于此，很多商业都在想方设法丰富商场业态配比，引进一些时尚新颖的体验业态、主题街区等进驻，进而吸引客流。但是要想在如此多的商业中脱颖而出，打造具有较高标识度的商业综合体，打造商业中心IP，是一个不错的选择。

如今IP一词，早已深入到每一个商业从业者心里，有不少商业也都引进一些IP（动漫IP、雕塑IP、电影IP等），凸显购物中心的差异化，打造商业的场景化和娱乐化，以此来吸引客流。

但是就是因为这样，很多商业引进IP，这在无形之中又多少会出现同质化的现象。要想真正区别其他商业的话，打造自有IP，拥有自有的受众粉丝群，才可能真正实现以IP为切位点的客流吸引的突破。

自有IP形象的打造

打造自有IP并不是一件简单的事情，一般要想在商业正常运营的时候就拥有大量的粉丝群，这就要商业项目方在项目或者品牌建立之初，就开始打造。凭借项目或者品牌的知名度与一个极富有吸引力和独特性的IP融合在一起，产生的效果肯定会比单一的阶段式的营销手段来的更好。

IP形象，生动活泼，更容易深入人心，比较知名的就是“京东狗”、“天猫”、“小松鼠”等，这些都具有很高的辨识度，很接地气，顾客一看到这样的具化的IP形象，就会想起相对应的品牌和项目。

 

自有IP的打造，该怎么玩？

1、瞄准定位客群，与之匹配。

想要打造好自有IP，在项目初建之初，就需要做好这方面的规划，打造IP形象、IP宣传推广语等，在打造之时，首要考虑的就是整个项目的项目定位，以及项目主要针对的定位客群，要做到与之匹配，整体的IP调性与项目相融合。

对此做的比较成功的就是武汉凯德·西城的“凯西兔”。 它是项目的“形象代言人”，是一只可以时光旅行的兔子，通过兔洞自由穿梭于时间和空间的漫游兔，像探险者一样喜欢发掘宇宙中有趣有料的事物，在凯德·西城的正门、装饰墙、主次动线、停车场都能看到它的身影。

 

2、形象唯一性，辨识度高。

若要对其进行经营辅导，对商户经营分析的工作绝对不能马虎，只有在对每日、每周、每月的销售以及其他管理数据进行全面分析的前提下，才能够对商户是否需要经营辅导做出准确的判断，才能够“对症下药”，以此来达到真正提升其经营业绩的目的。

对其进行经营辅导后，还要分阶段的对该店铺的经营业绩数据进行细化分析，如果效果好，则进一步延行对其所做的经营辅导策略；如果效果不佳，可以对其经营策略等进行相关调整或者优化。如果普遍效果不错的，可以推而广之，从而使更多的商户从中惠利。

购物中心的经营辅导工作，不仅仅只是维系或者提升商户的经营业绩，深一层来说，还可以更好的维系甲乙双方的良性的合作关系。

3、赋予IP文化内涵，让IP活起来。

IP形象打造好之后，不能只是干巴巴的造出一个卡通动漫形象，就结束了事了，形象是视觉上的，固然重要。但是对这个IP形象赋予以文化内涵，才是IP形象真正能够走出去的核心。

利用IP形象讲故事，讲关于企业的故事，关于商业的故事，让IP形象做一个有故事的活着的人，只有其充满了文化内涵，才能让顾客看到它以及相关推广的时候，更加具有代入感，才能带来客户的更多喜爱。

网络名人“僵小鱼”一开始仅仅只是一个简单的短视频，其实并没有多少内涵，而后得到了一部分观众喜爱后，其就丰富了内涵，开始出漫画系列，以此来更加递进其在观众心中的形象。

4、场景塑造多维度，加大科技体验。

IP形象以及给与其赋予内涵后，还需要整个项目在多维度设置相关场景，将顾客代入到这样一个IP的世界。卡通形象是最受儿童喜爱的形象，用动漫形象以及动漫场景的设置，抓住一个儿童的心，其实就抓住了三个顾客。

在不同楼层不同职能方位塑造多维度的场景，利用科技，打造IP动漫VR体验，游戏场景化等，进一步利用声光电等，多维度组合，赋予IP以灵魂，将IP形象所带来的体验最大化。

 

5、同步社会热点或节日，扩展IP内容价值。

社会热点事件或者节日在每一个阶段都有，要想将IP内容的价值拓展开来，项目市场部还需要与之很好的结合，充分利用社会热点或者节日，将IP形象对望推广，增加曝光度，在消费者心里留下深刻的印象。

比如，中国传统春节，以喜庆为主，主要凸显于“红”、“吉祥如意”等，在这些概念上做做文章，很好的使IP形象和节日想嫁接，肯定会取得事半功倍的效果。

6、宣传推广，不间断传播。

除了在商业项目做企划活动的时候，进行推广IP形象之外，还可以全年，全天候的在户外媒体，车载媒体，网络平台等不间断的投放广告，增加顾客对这个形象的深入认识程度，笼络顾客购物之心。

比如，合肥万达茂在遇到大型节假日的时候，就会出动其特有的IP形象“茂茂熊”，前去扫街宣传，一时间成为了城市网红。虽然其并不成熟，但仅仅只靠IP形象就可以吸引一定的客流，还是值得肯定的。

 

自有IP打造是一个不断完善成熟的过程，其肯定会经理一个IP形象的粉丝群由少便多的一个过程，这期间要不断地根据消费者的选择做出适当的调整。

将IP形象、内容、价值得到充分的挖掘，拴住消费者的情感和情绪，肯定能收获项目形象、品牌等来自手中消费者的忠诚，以及因为其忠诚所带来的效益。

文章来源：新商业mall