深耕珠海13年的尚都时尚百货突然宣告结业 究竟为何?

来源:南方网 时间:2018-07-16 作者:刘艳婷

       尚都时尚百货,对于老香洲人来说一定不陌生。开业13年来,这间购物商场点缀了珠海万千普通家庭的生活。

  然而这两天,网上却传出一则红底白字的结业通告,一时间引发众多猜测。通告称尚都百货1至4楼所有百货品牌将于8月4日营业结束后正式撤场结业,原因是“商场一二楼部分商铺小业主回收店铺,造成商场经营严重受阻,无法正常营业。”

  深耕珠海十余年的百货商城,究竟发生了什么?跟记者一起来探寻真相。

  正常营业还是撤场结业?

  昨日下午,记者来到位于珠海市香洲区凤凰南路的尚都时尚百货。可以看到,整个商场的外墙被幕布围挡,悬挂的竖幅显示“尚都外墙装修升级,场内正常营业”。

  商场内,商铺纷纷打出“限时抢购”的标牌,一眼望过去,红彤彤的折扣数字让人按捺不住消费的欲望。不远处,几位女性顾客正专注地挑选着钟意的商品。

  多位导购员向记者透露,尽管平日里该商场就走“亲民路线”,经常促销打折,但目前这种折扣力度实属罕见。店员们这两天都相继收到品牌方要求清仓出货的通知,也听说商场下个月要结业,具体原因却不清楚。

  开业13年,怎么就突然要撤场结业?带着疑问,记者向尚都时尚百货管理方相关负责人求证。一位企划部的严姓主管向记者证实,网上流传的结业通告的确来源于该商城。谈及结业原因,她否认了外界猜测的经营不善问题,表示“商铺部分业主与商场的矛盾”是该商场决定撤场关闭的关键原因。

  “我们有固定的消费群体,VIP数量也逐年增长,经营上不存在问题。”尚都时尚百货营运部主管张某告诉记者。

  据张某介绍,尚都百货自2005年开业之初,就采取返租经营模式。2016年3月,商场与一二楼商铺业主的上个合同期到期,续签时因租金问题意见不合,合作一度陷入僵局。尽管后来尝试了多种协调方式,纠纷持续了两年仍悬而未决,如今部分业主要求收回商铺自营,商场原本的品类布置、招商运营都会受到影响,无法再正常营业下去。

  严某称,目前政府部门已经介入协调,如果到8月4日仍未协调成功,尚都百货就只能撤场结业。

  针对此事,南方+记者试图联系商铺业主代表,但商场方面表示无法提供业主的联系方式。

  正在做撤场准备,购物卡余额过期作废

  开业13年的尚都百货,因其品类齐全,又经常有折扣优惠,是很多珠海人尤其是老香洲一带的市民们逛街扫货的必去之地。消息一出,网友们纷纷表达对这间商城的惋惜不舍之情。

  记者在现场发现,不少市民从各种渠道得知尚都百货即将结业的消息后,抓住最后的机会前来购物。“我从小就常逛这家商场,从童装买到少女装,再到现在的职业装,这里有我成长的许多回忆。”一家女装店内,市民陈小姐告诉记者,结业的消息来得很突然,也让她觉得很可惜。

  据营运部张某透露,商场目前已经在做撤场准备。该部门8日已通过函件和电话告知驻场商家撤场结业的决定,11日又下发了确切通知。现阶段品牌商铺可自行选择是否将商品打折出售以挽回损失。另外,由于商场与商家的合同并未到期,之后将对商家进行合同违约补偿。

  若真要结业,上百家商铺的人员货品如何安置,消费者权益如何保障?张某表示,员工和货品由品牌方自行安置,但预计这次事件会造成100到200名商铺导购员失业。“很多老员工从尚都百货开业之初就来到这里,商场结业会对他们的家庭产生一定影响,很痛心。”

  消费者方面,结业通告中提到,“请持有尚都百货购物卡仍未消费使用的顾客于7月31日前前来消费使用”。张某解释道,公司已经通过微信公众平台发布消息,并安排专人负责短信通知会员本月内到商场消费,以求尽可能减少会员损失。但到月底仍未消费的,余额过期作废,且不再返现。

  公开资料显示,尚都时尚百货占地1.2万平方米,分上下五层,集百货和餐饮于一体,主要面向中档大众化消费群体。此次撤场结业事件涉及场内1至4楼所有百货品牌,四五楼的餐饮休闲类商铺不在受影响范围内。

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