近年，“房住不炒”成为趋势，房地产行业发展模式经历由高周转、规模取胜到品质升级、业务多元的路径，具备成熟应对能力的的房企，正在快速脱颖而出。近日，笔者邀请到新世界中国董事兼副行政总裁黄少媚女士，介绍新世界中国在新的关键时期，有哪些全新项目，以及将开辟哪些新领域。

图：新世界中国董事兼副行政总裁黄少媚女士

谈革新：用艺术突破商业地产同质化窘境

商业地产的运营难题在于管理，在于对细节的把控和雕琢，由于这两年来中国内地的购物中心呈井喷式发展，对于很多跑马圈地式的商业地产企业来说，或因缺乏经验，或因发展策略，商业综合体同质化严重。

许多购物中心将经营的困难归咎于同质化以及电商兴起等因素，却往往忽视自身的运营水平以及精细化的管理。

新世界中国作为最早进入中国内地的港资企业之一，具有先进的开发运营理念和丰富的行业经验，在新一轮的商业周期中脱颖而出。例如近年推出的K11购物中心，打破了传统模式的商场概念，以全球首创的“博物馆零售”概念，将人文、艺术、自然元素与商业购物完美结合，开创了商业体发展的新模式。

探究K11成功的原因可以发现，既有国内消费升级的大环境作用，也有新世界商业调整的变革因素推动：当前的消费主体——80后、90后——受教育水平大幅提升，时尚审美的触觉越发敏锐，对生活的品质感需求中更强调精神文化层面的内容。K11将富有艺术特质的文化基因融入到商场的构建当中，恰恰贴合市场客群的消费观念和需求。

其实，特色经营不是个新的话题，每一个购物中心都在做，但精准挖掘消费者诉求并成功呈现于经营的却很少，而K11在这点上表现的尤为出色。相信去过K11的朋友都对那里的“都市农庄”印象深刻。正是因为准确洞察到当代都市人对田园生活的向往与渴望，K11通过“都市农庄”的打造，将这种情感需求释放出来成功转化为消费，形成了自己的经营特色。

大数据时代，新世界中国在科技创新方面更是夙夜不怠。近期，新世界中国与腾讯结为战略合作伙伴，未来将依托科技创新驱动，积极探索涵盖智慧社区、智慧运营、智慧物业、智慧商业、物联网、云计算、大数据、人工智能等领域创新应用，标志着双方共同推进房地产与互联网深度融合，携手开启智慧房产时代。黄少媚表示：“新世界中国将本着科技为人们服务的信念，透过贴心细致的空间规划、绿色科技及智慧建筑，构建有灵魂与底蕴的城市。同时，我们也很关注在大数据时代中的信息安全问题，希望能在给客户提供消费便利的同时，也为他们的身心安全做出贴心考虑，为人们提供更好的生活方式。”

谈运营：珍惜城市独一无二的基因 用匠心予城新蕴

进入新时代，我国房地产经济已由粗放式发展阶段转向精细化发展阶段，转型、创新、高质量发展等成为所有房企必须直面的战略关键词。

城市因人而建，人因城市而精彩。在新世界眼中，城市不应是批量生产的建筑集群，而是人文艺术的容器，是为人们蕴育生活、成就未来的地方。塑造城市的灵魂，需要远见；更需要以创造性思维定义人文、艺术与建筑的融合。

黄少媚表示，“每一块土地，无论大小，都是祖先留下来的。因此，在做开发时务必要珍惜每一寸土地，尊重每一个城市。我们构建的不单是一栋又一栋的高楼大厦，我们构建的是人民的生活，是城市的文化。”

在从事城市建设过程中，每一个城市建设参与者都应充分尊重每一座城市的历史底蕴、文化背景和当地人的生活习惯，而不是“千篇一律”。新世界中国秉承全新品牌理念“予城新蕴”，坚持用匠心和责任心，洞察不同人群的需求，构建有底蕴的城市。例如同样是K11，在北京，新世界中国尊重这座千年古城的人文底蕴，在商场中以京剧戏台取代电影院，传扬传统文化精粹；而在广州，K11的整体设计中以与岭南文化紧密联系的长青榕树为主概念，并将社区、本土艺术与文化的元素糅合其中，实现艺术、人文与自然的完美结合，极具羊城特色。

新世界集团1970年创建于香港，作为多次成功渡过金融危机的沙场老将，这家港资公司的运营管理成熟、细腻，在规划预见性上表现卓越。如黄少媚所言，综合体的开发与运营，要以长远的可持续的眼光来看。未来五年、十年后的市场和业态发展是怎样的、消费者心理变化是怎样的，这些在设计之初就要有所预见。新世界中国拥有一支有经验的、操作灵活的商业运营团队，从拿地之初就开始为五年甚至十年后的商业业态调整规划出预留空间，一旦市场发生变化，他们就有可能高效调整综合体的布局与经营，从而在飞速发展和变化的市场环境中先人一步地实现变革。

谈项目： 积极布局城市副中心 打造区域地标

针对同一城市的不同区域，新世界也拒绝雷同、粗暴的模板式开发：无论是CBD的商业地标项目K11，还是广州北最大的商业综合体云门NEW PARK，因为各自所处的区位、交通、人文等外部环境不同，他们都有各自的鲜明特点。

K11是新世界发展有限公司执行副主席兼总经理郑志刚先生在2008年创立的一个革命性的博物馆零售概念和艺术与商业的混合模式，是开创了艺术、人文、自然三大基本要素融合的全球首创品牌。郑志刚先生曾表示：K11一直致力于将创新理念与新模式相结合，未来我们会继续在全球多个主要城市中建立多元化的营运模式，构建集工作、生活、购物、娱乐、饮食及放松身心于一体的生态圈。黄少媚介绍，广州K11地处珠江新城CBD，是这座城市的标志，它辐射了广州的核心板块。这里的人群消费以工作和社交需求为主因此在基本的餐饮、娱乐、购物功能以外，K11会通过高端艺术展、都市农庄等形式，来引领了羊城风尚。而白云新城却是聚集了诸多大型社区人群，以生活消费为主，所以云门NEW PARK更注重生活性。整个项目体量超过50万平方，以开创性的Mall+Park模式，通过户外，室内，以及跟社区链接部分的不同体验，为消费者带来公园式购物的全新感受。

图：新世界·云门NEW PARK复活节现场活动

未来，新世界会继续着力发展城市副中心、交通枢纽区域项目，以发挥新世界运营城市综合体的优势。“增城也是我们未来的副中心区的重点发展地区，从东站搭乘快速交通去到项目只要10分钟，然后再去深圳也只有半个小时，工作生活都非常便捷。而我们在城市副中心番禺开发的汉溪综合发展项目，正是看中了那里的交通枢纽建设、板块内高素质人群等发展潜力，我相信在未来，项目不但能提升区域素质，也能在缓解城市交通压力、优化城市布局与资源配置等方面做出贡献。”

谈底蕴：多元化是新世界商业运营初心

在谈及新世界商业的多元化发展时，黄少媚直言：“我们确实是低调了”。

多元化，是藏于新世界背后的品牌底色。其实在广州，新世界的商业内容不止于购物中心，还有城市会客厅——广粤天地、国际文化交流平台——广粤会、广粤国际交流中心、国际大使官邸——广粤公馆以及国际化高尔夫俱乐部——佛山高尔夫球会。这些项目也许不为大众熟知，但在广州与国际城市的相互交流中却起着重要的作用。据黄少媚透露，新世界每年通过在广粤天地与各国领事馆定期举办文化活动，如联手意大利、西班牙、新加坡和荷兰等多个国家举办文化节，增强文化互通和相互理解。

当然，作为具有企业公民社会责任感的发展商，新世界中国对于传承民族文化也是不遗余力。黄少媚介绍：文化自信是一个国家、一个民族发展的重要力量。我们每年都会联手国家顶尖的文化团体和艺术家，通过多种形式为市民呈现精彩的剧目，譬如之前的杨丽萍《孔雀之冬》、歌剧《孔子》等经典大IP等。宣扬民族文化，坚定文化自信，是我们一直履行的社会责任和担当！

谈战略布局：湾区+旧改是重头戏

站在新的历史起跑线上，面对新型城镇化、粤港澳大湾区、城市更新等新一轮发展红利，很早就进入内地市场的港资房企该如何抢抓机遇、再创辉煌呢？

新世界中国对粤港澳大湾区发展充满信心。集团领军人郑志刚多次表示：“将重点布局大湾区广州 、深圳、香港等核心城市，2017年我们储备了大约80万平方米的土地，从深圳前海，深圳太子湾到广州增城，未来也将继续增加土地储备，投放约150亿人民币在大湾区拿地，同时参与城市更新，预期增加8-10个项目，加大在大湾区的发展布局。”

黄少媚表态“未来我们会投入更多的人力、物力资源，会继续在广州、深圳、佛山这些9+2的城市投资。”

除了擅长打造新锐商业项目，新世界集团也是旧城改造的老手。黄少媚讲到：城乡二元割裂，失去土地资源助力，城市发展也会乏力，从社会进步以及城市发展需求来看，城市更新是必需的，而这也与新世界所提倡的可持续发展策略相符。目前，我们正在积极获取内地城市更新项目，预计将会涉及8至10个城中村改造项目，在华南区主要分布于广州、佛山、东莞等地。

作为曾经成功主导过广州、佛山等多个城市旧城改造项目的专家，黄少媚表示：我会把自己旧改的成功经验分享给团队，帮助推进城市更新工作。作为广东省政协委员，我也会更多关注城市发展以及区域发展的问题，提交有关城市更新、大湾区交通、建设及人才发展等提案，希望切实为广东进步建言献策。