社区超市：靠差异化摆脱市场挤压
与大卖场相比，一些立足于社区的中小型超市，由于体量小，规模效应相对较弱，日子更加难熬。如今，大卖场、百货店、专业店甚至街边小店都能够对社区型超市的客流产生分流作用，在此背景下，社区型超市该如何转型与突围?
焦点一：竞争压力
由于我国商业网点缺乏规划，网点资源过度开放，因此社区超市面临着无序的过度竞争，利润空间逐步缩小，生存压力陡增。
找准区隔，突出自己的核心竞争力，比如与大卖场比便利性，与便利店比品类齐全和价格优势;在生鲜经营上，要舍得下本钱，使超市80%的商品都是生鲜食品和日用品。
面对市场竞争，社区型超市要做好自己的定位，做到差异化经营。大卖场解决的是消费者"一站式购物"的问题，要求商品齐全、卖场周边有停车场等;便利店的特色是方便，结账快，但商品数量较少，以食品饮料为主，有的便利店还包含一些快餐，消费者以白领为主;而社区型超市的定位是解决老百姓的"一日三餐"外加一些日用品的购买。有了精确定位后，社区型超市应该研究自己的消费者和客户群，根据自己的定位来选择适当的商品组合。比如，社区型超市80%的商品是日用品和生鲜、食品等。
社区型超市周边居民小区较多，可以发挥这一优势，增加与消费者的黏合度。一些上班族工作忙，因此出现了很多空巢老人的家庭。这个时候，社区型超市不妨成立专门的小组帮助和照看这些老人，为这些老人提供送货上门的服务，做好客情关系，从而提升自己的竞争力。
另外一个值得关注的现象是，与上一辈追求低价的购物习惯不同，以80后、90后为代表的新一代消费者更注重购物环境以及服务品质。社区型超市在消费升级时代应该做好从购物环境、商品结构、服务品质的调整和提升，比如通过增加一些高端商品留住消费者，不仅能提高门店的客单价，还能提升超市的利润空间。
社区超市要想有效地应对大卖场和便利店这"一大一小"的挤压，就需要挖掘出自己独有的核心竞争优势，这样才可能使市场的局势由两头大中间小的哑铃型格局，转化为大中小齐头并进的百花齐放的市场均衡格局。
业务联系电话：13816360547 
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