品牌就是质量、就是效益、就是竞争力、就是生命力。

——温家宝 国务院总理

我们都知道品牌的形成，是一个漫长、复杂的过程，绝非一朝一夕所能完成，尤其是想要建立一种理想的、在消费者心目中的、产品与消费者之间的关系和纽带，成为抓住消费者的内心的品牌就更是繁复、庞大的系统工程了。

在品牌一步步地累积、不断地提高的打造过程中，策世划分了品牌领域的十一维空间，即品质维、美丽维、传播维、注意维、认知维、知名维、畅销维、满意维、美誉维、忠诚维、跟从维。要想缔造出市场竞争中的佼佼品牌，我们必须针对每一个维度的特点进行相应的布局、战略和策略，在一环扣一环的品牌策略推动下，最终登上成功的颠峰。

品质，是指品牌结构中核心产品的质量。因为产品质量(包括服务质量)是品牌这座摩天大楼得以建立地根本基础，基础不牢，任何知名度、美誉度都是建造在沙地上的海市蜃楼。在这一维度上规划适合自身品牌的优质产品策略是最重要的。

品牌是具象的，具体的形象塑造及美丽程度。事实证明，美丽的东西更容易给人们留下深刻的印象，美好的形象更能打动人心。所以全方位包装一个品牌是非常必要的，甚至品牌形象也要根据时代与时俱进，如百事可乐、阿迪达斯、苹果等诸多注重时尚感的品牌都曾多次修改品牌LOGO，品牌越成长越注重其形象的美丽，并从视觉体验向理念文化深入发展。

好的产品和形象必须通过传播才能让市场知道。“广而告之”是品牌建立的第一途径，是品牌发展的有力支持。品牌如果不传播便于无品牌无异，而传播也是产品质量和形象的检验，可以说到这里品牌走完了初始建立的小周天，同时经过这一维度的检验，品牌也打开了下一个进阶维度的大门。

传播想要更高效，就要看能不能引起媒体、公众、消费者的注意。注意力经济时代，传播不引起注意，传播就等于无的放矢。公众对一个品牌的接受需要反应过程，当品牌的传播逐步引起了受众的注意，才能从量变引发质变。品牌所打造的注意点就是引起广大受众眼球聚焦的超级卖点，提升品牌的超级卖点，激发受众的关注。

随着消费者对品牌的注意不断提高，和对品牌产品有所了解，消费者开始关注品牌，就从注意品牌到对产品的特性、功能、价值、特征有清楚的认识的新维度。在这一维度，消费者想要了解的层次更加深入，范围更加广泛，不仅是品牌想要消费者了解的积极内容，消费者也开始自发的挖掘品牌背后那些不为人知的内容（包括负面内容）。在这一维度上品牌要做好引导，加强与顾客的全方位的沟通。

品牌的“知名”是品牌资产资源的重要组成部分之一，是成熟品牌打造成功的先决条件。品牌知名度越高，消费者购买此品牌的可能性也越高，抵御竞争对手的能力也越强。当品牌达到这个维度，品牌塑造的大周天也已经完成，品牌已经在消费者心中形成了全面、立体的联想，能够透过品牌联想做出购买行为，并通过购买满足需求。

知名品牌并不一定畅销，品牌的畅销度是品牌生产力的反应，是营销网络健全、科学的评价指标。知名度之前的维度可以通过策划、设计、宣传、广告、媒体炒作等品牌建设策略来完成，而畅销维度之后的维度都需要消费者给予的反馈来构建，因此是成熟品牌的维度。在这一维度需要制定产品价值、价格、通路、网络、方便性、服务等策略打造品牌科学的营销网络，当品牌畅销，购买者增多，知名度才会落到实处，同时反过来也会进一步增加认知度、知名度，从而形成正向反馈循环。

很多品牌在畅销一时之后便销声匿迹，究其原因是没能够让消费者感到满意。自媒体时代，消费者对品牌的满意度就是企业发展进步的命脉。当消费者的满意度得以实现时，他们就会对品牌保持长时间的购买习惯，并且会对企业的绩效进行有力的宣传，这一点可以从乔布斯时代的苹果得到映证。品牌的满意维度不仅仅停留在产品本身（品质维度），更多来自于品牌附加值、售后服务、保障、迭代、更新等方面。在这一维度企业必须制定更完善的产品、销售、服务等策略，不断追求自身的进步，才能在多方面达到消费者的满意要求。

消费者是评议品牌的最高权威，美誉就是消费者对心目中最好品牌的认证。从这里开始的每一个维度都是源于消费者自身的感觉和行为，不再是品牌通过自身行为所能建立的，而是经过长时间的品牌塑造一点点逐步累积而成的，也可以说是之前所有维度策共同努力想要达到的最大愿景。所以，当品牌想要拥美誉度时，需要先完善前期品牌策略，并时时刻刻贯彻“以消费者为核心”的战略，一切服务于消费者，维护并提高品牌的美誉度。

当消费者对品牌产生偏好而在长时间内重复认购时，消费者就产生了对品牌的忠诚。品牌忠诚度是品牌资产中最重要的部分，是以上所有维度的最终体现。消费者的品牌忠诚一旦形成，就很难受到其他竞争品牌产品的影响。在这一维度积极建立符合消费者利益、欲望、情趣、爱好的品牌策略，牢牢抓住消费者的心，才能与消费者沟通交流，培养品牌的忠诚度。

跟从度的形成源自于行业地位，当一个品牌拥有广泛的品牌跟从度，表明该品牌已经处于市场上的领导品牌地位，品牌所拥有的资源已经成为能带来经济利润的重要源泉，品牌的塑造工作达到一个极致的地步。达到这个维度的品牌，所考虑的将是巩固品牌地位的策略。

当一个品牌做到拥有十一个维度的状态，就已不再为了利润而塑造品牌，而是将品牌打造为一种文化，一种事业，一种艺术……