社区商业营销推广各阶段的核心工作
来源:互联网 2021-03-11 13:58:51
在受到实体经济的波动和电商的冲击下,社区——成为了投资商业的一大热门,同时也是各大地产开发商竞相追逐、提升品质的着力点。
因而在当前的发展潮流之中,招商运营团队如何对项目进行定位、包装、宣传推广尤为重要:
第一阶段
形象导入
在既定的项目总体规划及商业主题定位的基础上,结合项目及周边竞争项目的情况,深入挖掘自身的阶段性卖点,突出项目的差异化,以确定推广核心;
招商团队梳理前期重点招商销售的客户名单,有针对性的准备招商资料,进行初步接触;
同步开展招商工作,准备各类租赁文件如意向书、租户咨询登记等签约模板及文件;
合理运用媒体组合实现立体传播效应,包括视觉媒体与听觉媒体的组合、瞬间媒体与长效媒体的组合、大众媒体与促销媒体的组合等,铺排媒体宣传计划,并按时发布;
通过媒体整合推广,建立项目的品牌形象,形成长期的营销战略。
第二阶段
公开强租期
招商团队通过自身网络资源、来访客户登记、组织推广活动、直销等方式扩大客户的接触面。充分掌握客户情况,并随时对租赁策略进行调整;
广告公司及设计公司完成媒体推广,现场招商中心的布置并投入使用,持续安排活动配合招商工作的进行;
宣传力度方面,提高项目的瞬时曝光度,在尽量短的时间内在各大渠道一次性铺开宣传,引起社会舆论,树立项目形象并提高市场认知;
综合运用大众媒体(电视、报纸、广播)进一步提升项目形象;
此阶段的广告投放以硬性广告为主,针对主要卖点配合招商,促成更多的商家进驻。
平稳租赁期
大部分主力及次主力客户均已签订正式合约后,招商团队须对其他中小型租户加强跟进,进一步消化潜在客户资源,根据实际情况对租赁价格进行调整;
组织广告公司及公关公司,落实并开展各类签约及促销活动,并以年度策划的形式,铺排全年宣传推广计划及执行目标;
广告宣传应强化项目品牌形象,并大量使用已签约客户的资讯向公众传播,提升客户形象、销量的同时,侧面反映项目成功;
平稳期,除持续的硬广地推外,同时发挥软文的作用,引导群众舆论,并为长期运营工作作铺垫。
第三阶段
租赁持续期
招商团队重点针对前期抱观望态度的客户进行追踪,完成冲刺签约;
广告公司安排布置大型活动,并完成经营期全年推广计划;
广告宣传采用脉冲式发布策略,减少发布频率,但维持较长的发布时间;
以大型活动向公众发布项目的全新变化。
传统商业的竞争格局日益加剧,进入城市级商业项目的风险增大。相比之下,社区商业反潮流的春天已经兴起,任何社区住户都跳不出“生活最后一公里”的圈子,同时社会发展让社区住户的人群正几何级数地扩大。
商家坐拥与顾客无缝对接的近距离优势,使社区商业更易衍生出符合主流趋向的一站式消费模式。社区商业的形态正逐步发展成一种综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所,一种为社区居民营造拥挤热闹的社交场所。
优秀的招商团队应该顺应时势发展,发力社区商业,从定位开始,从推广开始,做好“最后一公里”的服务。
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