在大消费时代，90后还没搞定，更难对付的00后又来了！

随着技术的突飞猛进，社会的迭代是逐渐加速的，一代人也有一代人的时代背景、生活习惯、工作习惯、思考问题习惯和消费观念。

尽管90后、95后们已经成为社会主流的消费人群，但随着00后们逐渐成年，新的消费周期也已经开始酝酿，以00后人群为定位的建设中新项目或是改造项目则更需要认真思考这一批新生消费力量要怎样迎合。

00后的消费现状

00后的世界观、人生观、价值观和消费观等属性都明显不同，呈现出更多元化、包容化、自主化的特点。

我们知道80后比较注重质量和价格，而90后、95后则在好用之外，还有追求好玩有趣的心理诉求。

据相关数据表明，45%左右的00、90后半年内在线下娱乐投入超过100元，线下娱乐以其独特的互动体验和社交场景，获得00、90后的青睐，虽然线下娱乐消费偏高，但用户仍然愿意为了获得优质体验而付费。

每个时代的人在青春期时都会以不同的状态表现个性化，然而00后的不同之处在于由于00后对世界有很多新鲜的理解，也比70、80后更加能包容新生事物，因此他们的兴趣爱好会更加多元化。并且00、90后在选择线下娱乐场所时，会考虑更多社交因素。

由于时代原因，00后获取资源或产品都更加方便、透明，他们会用最快的速度去消费他们觉得合理的东西。

因此，00后会比任何一个时代更加理想主义，00后在成长的过程中不需要考虑经济上的问题，更加放心大胆的追求自己的喜欢的事物，有机会体验新鲜事物，同时，思想上更加独立自主、更能做到不被社会所同化。

最受00后青睐的购物场景

智能设备的广泛应用把人们的时间碎片化分割，随之而来的购物场景也更加碎片化。地铁里、办公楼、电梯、停车场甚至路边的广告牌，任何一个生活场景都能成为购物场景，无缝对接大众的购物需求，形成新的消费和购买动力。而对于00后而言，亦是同样的概念，但是操作起来则需要不同的逻辑。

遍观市场上00后占据较大用户比例的产品都有较为明显的特质：从社交互动到标签化圈层社群的形成，从二次元、游戏化到强功能性。因此在细分领域打造一种00后向往的生活方式场景，可以体验到“想要的生活”，而一旦成功代入场景中，最终就会消费买单。

另外，00后相较于前几代可以说是最难维持用户粘性的群体，同质化的产品更难让00后买单，因此在垂直到特定领域之后，再来点不同维度特质的混搭似乎才能收割00后的注意力。

00后崛起催生娱乐+、运动+

新文娱时代下，随着消费升级带来的生活方式的改变，新型娱乐业态深耕“内容升级”，通过跨界实现的“娱乐+”模式会让更多新一代消费者提起兴趣，同时联动销售、衍生品开发等方式，带动实体消费。

据数据显示，2019上半年21城典型城市购物中心新兴运动业态在体育运动业态开店量占比高于关店量占比，发展上行。

随着一二线城市工作压力逾大，自带社交属性的运动娱乐成为个性独立、喜欢社交的新生代消费者从工作中解放自己的有效方式。

作为购物中心体验消费一大组成的运动业态已经成为社交狂欢、将“客流”转成“现金流”的重要场景，“好玩”、“新奇”成为主要卖点。

00后更重视购物过程体验，希望与品牌商及零售商建立交易关系之上的信任感和亲密感。

他们对社交媒体上营销信息的接受度也明显更加开放、正面，使产品和服务提供商在社交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方面拥有更大的发挥空间。

1、上海长风大悦城：Sky Park高登公园

Sky Park高登公园位于长风大悦城顶层，是集运动、健身、社交、娱乐、购物于一体的综合性潮流运动空间。

其中，国内购物中心首个粉色屋顶凌空跑道——Starry Runway星空跑道，通过垂直跑道动线将外街2-4层与屋顶街区贯通，联动场内运动零售、体验业态，包括Harley Davidson、安蚁集、NIKE、adidas、SKECHERS、金吉鸟健身等品牌。

近千平米超大梦幻花海、SHIP’S CAT雕塑、时尚感更强的亮粉色，使整个健身地标兼备运动的仪式感与唯美的场景感，让跑步不再单调乏味。

同时，五彩斑斓的休息区与舒适别致的浴室/更衣室，完善的配套凸显了跑道的实用价值。

另外，商场独创国内 “运动云”系统（Energetic Cloud），将线上积分、线下消费、运动进行打通，实现“运动-积分-消费-积分-运动”的场景闭环。

在线下，消费者可以随时享受智能贩售机、储物柜、健康云魔镜和共享淋浴间等实用性和科技感十足的产品和服务，实现对自身健康指标的实时监测。

而在线上端，消费者可以通过微信随时登陆运动云系统，查看并检测自己的运动积分、排名和身体数据。

2、成都新尚天地尚街：APEX SPORTS CLUB

APEX SPORTS CLUB涵盖普利佰PoolBall、AR攀岩墙、投杯球PongConnect、光影桌球、室内棒球、射箭、室内棒球馆、台球式足球等沉浸式运动娱乐竞技项目，通过领先的科技技术和人机交互功能实现超前刺激的运动类娱乐体验。

其中，Augmented Climbing（AR体感攀岩）把整个攀岩墙面变成一个大型游戏界面，将墙面转换成了一块巨大的触摸屏，可进行单人/多人合作通关、两两PK模式等多种有趣玩法。

竞技馆不定期举办各类主题活动，如街舞表演、FightBall街球比赛、校园歌手大赛等一系列针对学生群体的活动，在活动的同时传达体育的正能量。

3、上海百联又一城：Y世代星球

作为上海首个世代星球项目正式落户百联又一城，Y世代星球也是上海第一家集保龄球、VR、狼人杀剧本杀桌游、镭战真人CS、端游手游电竞、Livehouse、轰趴KTV、电玩、射箭和团操团建等多项目为一体的一站式电竞轰趴社交场所。

300㎡的体育运动游玩区设有多功能球场、真人CS、台球厅、弓箭室、镭射射击场、保龄球馆、拔河比赛、飞镖区、枕头大战等10余种项目。

结语

“00后”作为成长红利和科技红利的宠儿，具有更强的个人意识和精神追求，兴趣爱好的垂直细分以及消费能力的稳步提升，势必为泛娱乐行业的发展带来更明确的方向及利好。

00后的社交观和娱乐观驱动下，最终形成其独具一格的消费观念。他们更习惯于为虚拟商品和服务（例如漫展、周边、手游等）付费，愿意花钱买“体验”，也更重视商品的精神属性和社交属性。

面对00后这块“蛋糕”，所有企业在商业模式和传播层面也必须有一定的革新。

如今，社会已经过了讨论90后如何叛逆，80后如何拼搏的阶段了，00后强大的个人意识预示着个性化消费浪潮的到来。

文章来源：商业设计周刊